Pag-aayos ng problema sa pag-crash sa Journey to the Savage Planet

Ang Paglalakbay sa Savage Planet ay nakikita kang maging isang astronaut sa paghahanap ng isang bagong tahanan para sa sangkatauhan. Ang paglalayag ay napuno ng mga hamon at mahihirap na desisyon tulad ng paggalugad sa espasyo.

Gayunpaman, isang hamon na hindi inilaan ng mga developer na harapin mo ay ang patuloy na pag-crash ng laro. Kung dadaan ka sa problemang nakakainis na ito, ang artikulong ito ang toolkit na kailangan mo upang makabalik sa iyong paglalakbay.

Pinagsama-sama namin ang iba't ibang mga mabisang gabay sa kung paano ayusin ang problema sa pag-crash sa Journey to the Savage Planet.

Kumpirmahing ang iyong computer ay maaaring magpatakbo ng Journey to the Savage Planet

Ang pagsusuri na ang iyong computer ay maaaring maglaro ng laro ay ang unang bagay na dapat mong gawin bago mo i-install ito. Kung hindi mo pa nagagawa iyon, kailangan mong tingnan ang minimum na mga kinakailangan ng Journey to the Savage Planet na ibinigay sa ibaba. Mayroon ding isang gabay na magpapakita sa iyo kung paano suriin kung ang iyong computer ay hanggang sa par.

Minimum na kinakailangan para sa pagpapatakbo ng Journey to Savage Planet

Operating System: Windows 7; Windows 8; Windows 10

GPU: NVIDIA GeForce GTX 660; AMD Radeon HD 7950

CPU: Intel Core i5-750, 2.67 GHz

RAM: 4 GB

DirectX: Bersyon 11

Gamitin ang gabay sa ibaba upang suriin kung maaaring maglaro ang iyong system:

Pindutin ang key ng Windows logo at ang I key sa iyong keyboard nang sabay-sabay upang ilunsad ang application na Mga Setting.
Kapag nakarating ka sa app na Mga Setting, mag-click sa System label sa unang hilera.
Matapos magbukas ang interface ng System, pumunta sa ilalim ng kaliwang pane at mag-click sa Tungkol sa.
Pumunta sa tab na Tungkol sa pangunahing window upang makita ang mga detalye ng iyong PC sa ilalim ng Mga Pagtukoy sa Device. Dito mo makikita ang paggawa, modelo at bilis ng iyong CPU, laki ng iyong RAM, at arkitektura ng iyong CPU.
Ngayon, sundin ang mga hakbang sa ibaba upang suriin ang mga pagtutukoy ng iyong video adapter:

Lumipat muli sa kaliwang pane, mag-scroll pataas, pagkatapos ay mag-click sa Display.
Mag-navigate sa ilalim ng tab na Display at mag-click sa link na "Advanced na Mga Setting ng Display".
Matapos ang screen ng Advanced na Mga Setting ng Display ay lilitaw, mag-click sa link na mabasa, "Ipakita ang mga katangian ng adapter para sa Display 1."
Mahahanap mo ngayon ang mga pagtutukoy ng iyong graphics card sa ilalim ng tab na Adapter ng dialog ng Mga Katangian na pop up.

Ipapakita sa iyo ng mga hakbang sa ibaba kung paano suriin ang iyong bersyon ng DirectX:

Gamitin ang kombinasyon ng Windows + S keyboard upang tawagan ang search box sa tabi ng Start button. Maaari ka ring mag-click sa icon ng magnifying glass sa iyong taskbar upang ipatawag ito.
Kapag nagpakita na ang utility sa paghahanap, i-type ang "dxdiag" (nang walang mga quote) sa text box, at pagkatapos ay piliin ang unang entry sa listahan ng Mga Resulta.
Matapos ipakita ang DirectX Diagnostic Tool, hanapin ang bersyon ng programa sa seksyong Impormasyon ng System ng tab na System.

Matapos suriin ang iyong mga pagtutukoy sa PC, tiyaking gagawin mo ang mga kinakailangang hakbang upang mai-upgrade ang mga bahagi na hindi ito pinuputol. Kung nakuha mo iyon sa paraan, magpatuloy at ilapat ang mga sumusunod na solusyon.

Tiyaking napapanahon ang iyong operating system at graphics card driver

Nang walang gumaganang graphics card, hindi ka maaaring maglaro ng Journey to the Savage Planet. Ang laro, tulad ng anumang iba pang larong video ng PC, ay umaasa sa graphics card nang higit kaysa sa anumang iba pang bahagi ng PC. Kaya, kung nakakaranas ka ng mga random na pag-crash, ang unang bagay na dapat mong tingnan ay ang display driver.

Ang driver ay responsable para sa komunikasyon na pabalik-balik sa pagitan ng iyong graphics card at ng iyong operating system. Kung ito ay naging may kapintasan, ang GPU ay huli na madepektong paggawa, at bilang ito ay lumabas, ang mga driver ng display ay nangangailangan ng pagpapanatili sa pana-panahon. Ang driver ay maaaring may problema, nawawala o napapanahon.

Sa kabutihang palad, ang mga tagagawa ng graphics card ay naglalabas ng regular na mga pag-update upang ayusin ang mga pangkalahatang isyu at pagbutihin ang pagganap ng mga GPU. Ang mga pag-update na ito ay karamihan ay inilabas upang maipasa ng mga driver ang wastong impormasyon sa pagpoproseso, lalo na mula sa bago o na-update na mga laro.

Ang pinakamahusay na paraan upang ma-update ang iyong driver ay sa pamamagitan ng pagsasagawa ng isang malinis na pag-install ng pinakabagong bersyon. Kaya, sundin ang mga hakbang sa ibaba upang alisin ang kasalukuyang driver, gamit ang Device Manager:

Gamitin ang kombinasyon ng keyboard ng Windows + S upang tawagan ang search box sa tabi ng Start button. Maaari ka ring mag-click sa icon ng magnifying glass sa iyong taskbar upang ipatawag ito.
Kapag lumabas na ang utility sa paghahanap, i-type ang "manager ng aparato" (nang walang mga quote) sa kahon ng teksto, at pagkatapos ay piliin ang Device Manager mula sa listahan ng Mga Resulta.
Pagkatapos lumabas ang window ng Device Manager, hanapin ang drop-down na menu ng Mga Display Adapter at palawakin ito sa pamamagitan ng pag-click sa arrow sa tabi nito.
Mag-right click sa iyong graphics card sa ilalim ng Mga Display Adapter, pagkatapos ay piliin ang I-uninstall ang Device mula sa menu ng konteksto.
Sa sandaling ang kahon ng dialog ng pagkumpirma ng Uninstall ay nag-pop up, lagyan ng tsek ang "Tanggalin ang driver software para sa aparatong ito," at pagkatapos ay mag-click sa pindutang I-uninstall
Payagan ang Windows na i-uninstall ang aparato, pagkatapos ay i-reboot ang iyong system.

Kung nais mong tiyakin na tinanggal mo ang lahat ng labi ng driver, i-install ang Display Driver Uninstaller. Ito ay isang libreng programa na idinisenyo upang i-uninstall ang mga driver ng video card at ang kanilang mga natirang file. Tinatanggal ang paggawa ng panganib ng isang tiwaling driver na nakakaapekto sa bagong pag-install.

Kapag na-uninstall mo nang maayos ang iyong kasalukuyang driver, dapat mong tiyakin na na-install mo ang na-update na bersyon sa tamang paraan. Mayroong iba't ibang mga paraan upang magawa iyon, at ipapakita namin sa iyo ang sunud-sunod sa kanila. Basahin mo pa.

I-update ang Windows

Matutulungan ka ng Windows Update na mai-install ang pinakabagong driver para sa iyong graphics card, lalo na kung ang card ay suportado ng Microsoft. Maraming mga manlalaro ang nag-ulat kung paano nila na-update ang kanilang mga driver sa pamamagitan ng utility.

Bukod sa pag-install ng na-update na driver, kailangan mo ring i-update ang iyong PC kung ang mga bagay ay tatakbo nang maayos. Mayroong iba't ibang mga bahagi ng software na umaasa sa laro at kailangang i-update. Kaya, magsimula sa pag-update ng iyong OS.

Ipapakita sa iyo ng mga sumusunod na hakbang kung paano patakbuhin ang utility sa Windows Update upang suriin ang mga pag-update at mai-install ang mga ito:

Pindutin ang key ng Windows logo at ang I key sa iyong keyboard nang sabay-sabay upang ilunsad ang application na Mga Setting.
Kapag nakarating ka sa app na Mga Setting, mag-click sa icon ng I-update at Seguridad na matatagpuan sa ilalim ng window.
Matapos ipakita ang interface ng Update & Security, mag-click sa pindutang Suriin ang Mga Update sa ilalim ng tab na Pag-update ng Windows.
Kung wala kang mga nakabinbing pag-update, makikita mo ang mensahe na "Napapanahon ka" sa tabi ng berdeng checkmark. Sa kasong ito, laktawan ang pamamaraang ito.
Kung mayroon kang mga nakabinbing pag-update, aabisuhan ka ng Windows Update at magsisimulang i-download ang mga ito.
Kapag na-download na ng tool ang mga update, mag-click sa pindutang I-restart Ngayon upang payagan itong i-restart ang iyong system at mai-install ang mga ito.
Matapos makumpleto ang proseso ng pag-install, normal na magba-boot ang iyong computer.
Maaari mo na ngayong patakbuhin ang Journey to the Savage Planet at suriin kung nag-crash ulit ito.

Gamitin ang Device Manager

Kung napapanahon ang iyong PC, ang susunod na built-in na tool na dapat mong daanan ay ang iyong Device Manager. Maaari mo itong magamit upang magsagawa ng isang online na paghahanap para sa na-update na driver at awtomatikong mai-install ito. Kung hindi mo alam kung ano ang gagawin, ang mga sumusunod na hakbang ay magdadala sa iyo sa proseso:

Buksan ang search box sa tabi ng Start button sa pamamagitan ng pagpindot nang sabay-sabay sa mga pindutan ng Windows at S. Maaari mo ring ipatawag ang pagpapaandar sa pamamagitan ng pag-click sa icon ng magnifying glass sa taskbar.
Matapos magbukas ang search bar, i-type ang "manager ng aparato" (nang walang mga quote) sa patlang ng teksto.
Mag-click sa Device Manager sa sandaling lumabas ito sa listahan ng mga resulta.
Matapos magbukas ang window ng Device Manager, mag-navigate sa menu ng Mga Display Adapter at palawakin ito.
Sa ilalim ng Mga Display Adapter, mag-right click sa iyong graphics card at piliin ang I-update ang Driver.
Susunod, mag-click sa "Awtomatikong maghanap para sa na-update na software ng driver" sa sandaling makita mo ang window ng Pag-update ng Driver.
Susunduin ngayon ng Windows ang driver mula sa Internet at awtomatikong mai-install ito.
Matapos makumpleto ang proseso, patakbuhin ang laro at suriin ang problema.

Pumunta para sa isang nakatuong programa

Ang isang dedikadong tool sa pag-update ng driver tulad ng Auslogics Driver Updater ay magtatagumpay kung saan nabigo ang Windows Update at ang Device Manager. Ang tool ay may napatunayan na track record, at pinagkakatiwalaan ito ng milyon-milyong mga pandaigdigang gumagamit at eksperto sa industriya.

Kapag na-install na, susuriin nito ang iyong system para sa mga may problemang driver ng aparato at awtomatikong mai-install ang kanilang mga pag-update. Maaaring gawin ng programa ang regular na pagsusuri na ito. Ang mga driver na makukuha mo sa paggamit ng Auslogics Driver Updater ay na-verify ng mga tagagawa ng mga aparato at katugma sa iyong system.

Upang magamit ang tool, sundin ang mga hakbang sa ibaba:

Pumunta sa webpage ng Auslogics Driver Updater sa pamamagitan ng pagsunod sa link na ito.
Kapag nag-load na ang webpage, mag-click sa pindutang Mag-download.
Payagan ang iyong browser na i-save ang file.
Dapat tumagal ng ilang segundo upang ma-download ang file, dahil hindi ito mas malaki sa 16 megabytes.
Kapag na-download ng iyong browser ang file na pag-set up, mag-click sa Run o Open, o pumunta sa folder kung saan mo ito nai-save at i-double click ito.
Mag-click sa pindutan na Oo sa sandaling ang pop ng dialog ng Account Account ay nag-pop up.
Matapos lumapit ang setup wizard, pumunta sa drop-down upang pumili ng isang wika.
Mag-click sa tatlong mga linya na may tuldok sa ilalim ng Direktoryo ng Pag-install upang ituro ang pag-set up sa folder kung saan mo nais na mai-install ang programa.
Pagkatapos nito, gamitin ang checkbox sa tabi ng "Awtomatikong ilunsad sa pagsisimula ng Windows" upang magpasya kung nais mong ilunsad ang tool sa tuwing magsisimula ang iyong PC.
Ang checkbox na "Lumikha ng isang Desktop Icon" ay makakatulong sa iyo na magpasya kung nais mong lumikha ng isang shortcut sa iyong Desktop.
Lagyan ng tsek ang checkbox na "Magpadala ng hindi nagpapakilalang impormasyon upang makatulong na mapagbuti ang aming serbisyo" kung nais mong magpadala ng tool ang tool ng mga ulat nang hindi nagpapakilala.
Matapos ipasok ang iyong mga kagustuhan, mag-click sa pindutang mababasa, "I-click upang I-install."
Kapag natapos na ng pag-install ang pag-install, awtomatikong magsisimula ang tool at magsisimulang suriin ang iyong computer para sa mga may problemang driver ng aparato. Kung ang app ay hindi nagsisimula sa sarili nitong, buksan ang Start menu at ilunsad ito, pagkatapos ay mag-click sa pindutang Start Scan sa sandaling ito ay dumating.
Kapag nakumpleto ng tool ang pag-scan, makakakita ka ng isang listahan ng mga luma na, nawawala, at nasirang mga driver. Kung ang iyong driver ng graphics card ay may anumang problema, lalabas ito sa listahan.
Mag-click sa pindutang I-update upang i-prompt ang programa na mag-download at mai-install ang na-update na bersyon ng driver.
Kapag nakumpleto ang proseso ng pag-update, i-restart ang iyong system at ilunsad ang laro.

Patunayan ang integridad ng mga file ng iyong laro

Matapos i-update ang iyong driver ng graphics card, ang susunod na gagawin ay tiyakin na wala sa iyong mga file ng laro ang nawawala o sira. Ang masira o nawawalang mga file ng pag-install ay kabilang sa mga pinaka-karaniwang sanhi ng mga pag-crash ng laro. Ang mga file na ito ay maaaring napinsala ng malware, tinanggal ng iyong antivirus program, o napinsala pagkatapos ng biglaang pag-shutdown ng system habang nilalaro mo ang laro.

Ang pag-aayos ng mga may problemang file ng laro ay nagsasangkot sa paggamit ng iyong client ng laro upang hanapin at palitan ang mga ito. Sa kasong ito, gagamitin mo ang Epic Games Launcher. Ipapakita sa iyo ng mga sumusunod na hakbang kung ano ang gagawin:

Mag-double click sa Shortcut ng Epic Games Launcher sa Desktop o pumunta sa Start menu upang maghanap para sa application.
Matapos magbukas ang programa, magtungo sa iyong Library at lumipat sa tab ng laro.
Mag-click sa tatlong mga tuldok sa tabi ng pamagat nito at piliin ang I-verify mula sa menu na bumaba.
Sisimulan na ngayong i-scan ng kliyente ang mga file ng laro sa iyong system. Anumang file na hindi tumutugma sa na-update na bersyon nito sa launcher ng Mga Epic Games ay awtomatikong papalitan.
Matapos makumpleto ang proseso, muling simulan ang kliyente at ilunsad ang Paglalakbay sa Savage Planet upang suriin kung ang problema ay nalutas.

Pigilan ang iyong programa ng antivirus mula sa pag-block sa Journey to the Savage Planet

Ang mga programa ng Antivirus ay hindi palaging maganda ang paglalaro sa mga bagong laro o sa mga na-update kamakailan. Ang paglalakbay sa Savage Planet ay hindi maiiwasan dito. Ang iyong programa sa seguridad ay maaaring i-flag ang laro bilang isang banta at hadlangan ito bilang isang resulta. Ito ang kaso para sa maraming iba pang mga manlalaro.

Ang pagtanggal ng problema, sa kasong ito, ay nagsasangkot ng pagdaragdag ng laro bilang isang pagbubukod sa programa ng proteksyon ng system. Bagaman maraming mga manlalaro ang nag-resort sa hindi paganahin ang kanilang mga programa sa antivirus, ang pagpigil sa application na harangan ang laro ang pinakaligtas na paraan upang pumunta.

Ang pagpipiliang Pagbubukod ay napupunta sa iba't ibang mga pangalan sa iba't ibang mga programa ng antivirus. Maaaring kailanganin mong hanapin ang pagpipiliang Mga Exception, Exemption, Whitelist, o SafeList. Sinabi nito, madali mong makikilala ito. Kung hindi mo pa rin alam kung ano ang gagawin, makakahanap ka ng isang simpleng gabay sa website ng developer ng application.

Dadalhin ka ng mga hakbang sa ibaba sa proseso ng pagdaragdag ng laro bilang isang pagbubukod sa tool na Proteksyon ng Virus at Banta ng programa sa Windows Security:

Buksan ang application ng Mga Setting sa pamamagitan ng pag-tap sa key ng logo ng Windows at pag-click sa icon ng cog sa Start menu o sa pamamagitan ng pag-right click sa Start button at pagpili ng Mga Setting sa menu ng Quick Access. Maaari mo ring pindutin ang Windows + I upang ipatawag ang app nang mas mabilis.
Matapos lumitaw ang home screen ng Mga Setting ng Windows, mag-click sa label na Update & Security.
Kapag nagpakita na ang interface ng Update & Security, mag-navigate sa kaliwang pane at mag-click sa Windows Security.
Lumipat sa pangunahing lugar (ang tab na Security ng Windows) at mag-click sa Proteksyon ng Virus at Banta sa ilalim ng Mga Lugar ng Proteksyon.
Kapag nakita mo ang interface ng Virus & Threat Protection, mag-scroll pababa at mag-click sa Pamahalaan ang Mga Setting sa ilalim ng Mga Setting ng Proteksyon ng Virus at Banta.
Matapos lumitaw ang screen ng Mga Setting ng Proteksyon ng Virus at Banta, mag-scroll pababa sa seksyong Mga Pagbubukod at mag-click sa "Magdagdag o alisin ang mga pagbubukod."
Kapag bumukas ang screen ng Mga Pagbubukod, mag-click sa plus sign sa tabi ng Magdagdag ng isang Pagbubukod, at pagkatapos ay piliin ang pagpipiliang Folder mula sa menu ng konteksto.
Matapos ang pop-up na dialog ng Select Folder, hanapin ang Journey sa folder ng pag-install ng Savage Planet, i-click ito sa kaliwa, at pagkatapos ay mag-click sa pindutang Piliin ang Folder.
Suriin kung mananatili ang isyu ng pag-crash.

Taasan ang iyong paging file

Ang iyong paging file ay karagdagang memorya na nilikha ng Windows sa iyong hard drive upang umakma sa iyong pangunahing memorya ng system kapag umabot ito sa kapasidad. Ang paging file, na kilala rin bilang virtual memory, ay maaaring maging sanhi ng mga isyu kung hindi ito sapat na malaki. Kaya, subukang dagdagan ito upang masuri kung nawala ang problema.

Sundin ang mga hakbang sa ibaba upang magawa iyon:

Mag-right click sa iyong Start button at piliin ang File Explorer sa menu ng Quick Access. Maaari mong buksan ang File Explorer nang mas mabilis sa pamamagitan ng pag-tap sa logo ng Windows at mga E key nang sabay-sabay.
Kapag nakita mo ang window ng File Explorer, magtungo sa kaliwang pane, mag-right click sa PC na Ito, at pagkatapos ay mag-click sa Properties sa sandaling bumaba ang menu ng konteksto.
Matapos lumitaw ang window ng System, lumipat sa kaliwang pane at mag-click sa Advanced na Mga Setting ng System.
Kapag ang tab na Advanced ng window ng dialogo ng Mga Properties ng System ay nagpapakita, pumunta sa Pagganap at mag-click sa Mga Setting.
Sa sandaling lumitaw ang kahon ng dialogo ng Mga Pagpipilian sa Pagganap, lumipat sa advanced na tab na ito.
Tumungo sa Virtual Memory at mag-click sa pindutan na Baguhin.
Kapag nakita mo ang dialog box ng Virtual Memory, alisan ng check ang kahong nababasa, "Awtomatikong pamahalaan ang laki ng paging mga file para sa lahat ng mga drive."
Susunod, mag-left click sa volume na naglalaman ng paging file, pagkatapos ay mag-click sa radio button para sa "Custom na Laki".
Ngayon, ayusin ang mga una at maximum na laki sa isang mas mataas na halaga. Inirerekumenda na ang laki ay doble sa kakayahan ng memorya ng iyong system.
Mag-click sa OK na pindutan sa lahat ng mga dialog box na bukas, at pagkatapos ay patakbuhin ang Journey to Savage Planet upang suriin ang isyu ng pag-crash.

Konklusyon

Ang problema sa pag-crash ay dapat na ngayon nawala na. Kung mayroon kang mga karagdagang isyu o nais mong iulat kung paano mo matagumpay na nalutas ang problema, malugod mong gamitin ang seksyon ng mga komento sa ibaba.