Paano alisin ang error na "Microsoft Excel sinusubukan mabawi ang iyong impormasyon"?

Ang pag-akyat sa hagdan ng korporasyon ay nangangailangan ng isang indibidwal na malaman ang ilang mga kasanayan, kabilang ang higit na lakas na bilang ng crunching at isang mahusay na hawakan sa iba't ibang mga formula sa Microsoft Excel. Mahalaga ang program na ito sa pag-oayos ng maraming data sa lohikal at maayos na mga tsart at spreadsheet. Tulad ng kumplikado ng tool ay, maaari itong makakuha ng mas maraming problema kapag ito ay napuno ng mga error.

Ang isa sa mga isyu na nakatagpo ng mga gumagamit ay ang mensahe ng error na 'Sinusubukan ng Microsoft na mabawi ang iyong impormasyon'. Ayon sa mga reklamo, lumalabas ang problema kahit na ang gumagamit ay simpleng nagba-browse sa mga Excel file sa pamamagitan ng File Explorer. Ngayon, maaari mong tanungin,

Ano ang error na 'Sinusubukan ng Microsoft na mabawi ang iyong impormasyon'?

Sa gayon, maraming mga kadahilanan kung bakit maaaring maganap ang isyung ito. Halimbawa, maaaring mayroong maling positibo sa iyong kontra-virus. Kabilang sa maraming iba pang mga kadahilanan, maaaring magkasalungat ang mga application sa iyong computer.

Kung nakakaranas ka ng parehong problema, huwag magalala. Sa post na ito, tuturuan ka namin kung paano mapupuksa ang mensahe ng error na 'Sinusubukan ng Microsoft Excel na makuha ang iyong impormasyon'. Ipapaliwanag din namin nang matagal ang isyu, pinapayagan kang maiwasan itong mangyari muli.

Ano ang Sanhi ng Error na 'Sinusubukan ng Microsoft na Mabawi ang Iyong Impormasyon' Error?

• Isang maling positibo sa iyong kontra-virus - Ang responsibilidad ng iyong anti-virus ay upang protektahan ang iyong aparato mula sa nakakahamak na banta at pag-atake. Minsan, kinikilala ng mga programa sa seguridad ang mga macros o add-in sa Excel bilang malware. Ang glitch na ito, na karaniwang tinutukoy bilang isang maling positibo, ay maaaring paghigpitan ang iba't ibang mga tampok ng Excel, na nagiging sanhi ng paglitaw ng mensahe ng error.
• Mga salungatan sa preview pane - Ang pagiging hindi tugma sa pag-andar ng preview ng pane ng File Explorer ay maaari ring mag-trigger ng error.
• Ang mga application na nakagagambala sa bawat isa - Ang ilang mga programa ay maaaring makagambala sa mga pagpapatakbo ng Excel. Upang mapupuksa ang error, kakailanganin mong tiyakin na wala kang mga salungat na application sa iyong computer.
• Hindi napapanahong Microsoft Excel - Pinapanatili ng Microsoft ang Excel ng mga bug sa pamamagitan ng regular na paglabas ng mga pag-update. Ngayon, kung mayroon kang isang hindi napapanahong bersyon, malamang na makatagpo ka ng mensahe ng error.
• Out-of-date operating system - ang Windows 10 ay magpapatuloy na mahusay na gumana kung nag-install ka ng mga regular na pag-update. Kung mayroon kang isang luma na pagbuo ng OS, magiging mahina ang iyong aparato sa mga mensahe ng error tulad ng tinatalakay namin sa artikulong ito.
• Maling naka-install na Opisina o Excel - Ang isang sira na pag-install ng Office o Excel ay maaari ding maging sanhi ng iba't ibang mga problema sa programa, kasama na ang error na 'Sinusubukan ng Microsoft Excel na makuha ang iyong impormasyon'.
• Sumasalungat na mga add-in ng Microsoft Excel - Habang pinapahusay ng mga add-in ang pag-andar ng Excel, maaari din silang maging mahina sa katiwalian. Kapag nangyari ito, ang isyu ay maaaring magpalitaw ng iba't ibang mga error.
• Ang default na printer ay hindi tugma sa Excel - Kapag gumagamit ka ng isang hindi tugma na default na printer, mabibigo ang Excel na makipag-usap nang tama dito. Maaari rin nitong pilitin ang programa na maglabas ng mga error.
• Nasirang mga file ng gumagamit - Maling naka-configure at nasirang mga file ng gumagamit ay kabilang sa mga dahilan kung bakit nangyayari ang error.
• Mga nawasak na macros - Kung sinusubukan mong buksan ang isang lumang spreadsheet sa pinakabagong bersyon ng Excel, malamang na ang file ay naglalaman ng mga hindi napapanahong macros na maaaring maging sanhi ng mga mensahe ng error.
• Maling na-configure ang mga setting ng rehiyon - Ang isang hindi wastong na-configure na panrehiyong format sa Excel ay isa sa mga dahilan kung bakit lumalabas ang error.

Bago ang Ano Pa ...

• Tiyaking nakakaapekto ang problema sa buong programa ng Excel at hindi isang solong file lamang. Kung ang error ay lalabas sa isang partikular na file, subukang ayusin ito. Kung napagpasyahan mong ang Excel talaga ang sanhi ng isyu, maaari mong subukan ang mga solusyon sa ibaba.
• Binabago mo ba ang isang file na Excel na nakaimbak sa network? Kung gayon, i-download ito at subukang i-edit ito nang lokal.
• Suriin kung may mga panlabas na link sa spreadsheet. Mahahanap mo man ang mga ito sa mga formula, tsart, pangalan ng saklaw, mga nakatagong sheet, hugis, o query, dapat mong alisin ang mga ito upang malutas ang error.
• Subukang buksan ang isang solong spreadsheet sa Excel upang makita kung aayusin nito ang error.
• Alisin ang proteksyon ng password ng Excel file.
• Sinusubukan mo bang buksan ang isang file na nilikha sa pamamagitan ng ibang application na hiwalay sa Excel? Kung gayon, pumili ng ibang app sa halip na Excel.
• Iwasang baguhin ang pangalan ng file sa File Explorer. Buksan ito sa Excel, pagkatapos ay gamitin ang function na I-save Bilang.
• Kung nagtatrabaho ka sa isang file na Excel na may maraming mga hugis at pag-format, tiyaking ang iyong computer ay may sapat na RAM upang mapaunlakan ang pag-load.

Solusyon 1: Pansamantalang hindi pagpapagana ng Iyong Antivirus

Tulad ng nabanggit namin, maaaring maganap ang error kapag kinikilala ng iyong anti-virus ang iyong macros bilang nakakahamak na pagbabanta. Ang isang solusyon para sa maling positibong ito ay pansamantalang hindi pagpapagana ng iyong programa sa seguridad. Ngayon, kung mawala ang isyu pagkatapos mong hindi paganahin ang iyong antivirus, natukoy mo na ang app ay talagang sanhi ng error. Sa kasamaang palad, ang pamamaraang ito ay maaaring iwanang mahina ang iyong computer sa malware at mga virus. Sa kasong ito, inirerekumenda namin na lumipat ka sa ibang anti-virus.

Mayroong maraming mga aplikasyon ng seguridad doon, ngunit ang Auslogics Anti-Malware ay kabilang sa iilan na maaaring mangako ng maaasahang proteksyon. Ang tool na ito ay maaaring tuklasin ang pinaka-kumplikadong mga banta kahit na nagpapatakbo sila nang maingat sa background. Ano pa, ito ay dinisenyo ng isang sertipikadong Microsoft Silver Application Developer. Kaya, maaari mong matiyak na hindi ito makakasasalungat sa mga operasyon at programa ng Windows 10, kabilang ang Microsoft Excel.

Solusyon 2: Hindi pagpapagana ng Preview Pane ng File Explorer

Patuloy na pinapabuti ng Windows ang karanasan ng gumagamit sa pamamagitan ng pagpapakilala ng mga tampok tulad ng mga detalye ng Mga Detalye, Pag-navigate, at Pag-preview sa File Explorer. Sa pane ng Preview, makikita mo ang mga nilalaman ng isang file nang hindi ito bubuksan. Halimbawa, maaari kang pumili ng isang dokumento ng Word, pagkatapos sa pane ng Pag-preview, makikita mo kung ano ang nasa file at mag-browse ka rin sa nilalaman. Sa kasamaang palad, ang tampok na ito ay kilala upang maging sanhi ng iba't ibang mga problema, kabilang ang mensahe ng error na ipinaliwanag sa artikulong ito. Kaya, inirerekumenda namin na huwag paganahin ang pagpapaandar na ito sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hakbang sa ibaba:

1. Sa iyong keyboard, pindutin ang Windows Key + E upang buksan ang File Explorer.
2. Pumunta sa tab na Tingnan, pagkatapos ay i-click ang I-preview ang Pane.
3. Ngayon, subukang ilunsad ang Excel at tingnan kung maaari itong gumana nang walang mensahe ng error.

Solusyon 3: Pagpapatakbo ng Excel sa Safe Mode

Ang mga may problemang add-in o mga setting ng pagsisimula ng Excel ay maaaring panatilihin ang programa na natigil sa katayuang 'nakakakuha ng impormasyon'. Sa kabutihang palad, mayroong isang built-in na tampok sa Excel na nagbibigay-daan sa mga gumagamit na ilunsad ang application na may pangunahing pagpapaandar. Subukang ilunsad ang programa sa Safe Mode upang i-bypass ang mga apektadong add-in. Upang magawa iyon, sundin ang mga tagubilin sa ibaba:

1. Ilunsad ang Run dialog box sa pamamagitan ng pagpindot sa Windows Key + R sa iyong keyboard.
2. Kapag natapos na ang Run dialog box, i-type ang "excel.exe / safe" (walang mga quote).
3. Mag-click sa OK.

Matapos makumpleto ang mga hakbang na ito, suriin kung hindi mo na nakikita ang mensahe ng error.

Solusyon 4: Hindi Paganahin ang Mga Add-Ins sa Excel

Tulad ng nabanggit namin, ang mga add-in ay makabuluhang pagbutihin ang pag-andar ng Excel. Gayunpaman, ang hindi magandang nakasulat na mga add-in mula sa isang hindi napapanahong bersyon ng Excel ay maaaring makagambala sa pinakabagong bersyon ng programa. Kapag nangyari ito, mai-stuck ka sa isang walang katapusang loop ng 'sinusubukan mong makuha ang iyong impormasyon'. Sa kasong ito, iminumungkahi namin na huwag paganahin ang mga add-in ng Excel. Maaari mo itong gawin sa pamamagitan ng mga hakbang na ito:

1. Subukang buksan ang apektadong file ng Excel. Kung hindi mo magawa ito, maaari mong ilunsad ang programa sa pamamagitan ng Windows 10 Safe Mode.
2. Kapag ang file ay bukas, pumunta sa menu at i-click ang Opsyon.
3. Piliin ang Mga Add-in mula sa mga pagpipilian sa kaliwang pane.
4. Lumipat sa kanang pane, pagkatapos ay i-click ang drop-down na listahan sa tabi ng Pamahalaan.
5. Piliin ang mga add-in na nais mong pamahalaan, pagkatapos ay i-click ang Pumunta.
6. Alisin sa pagkakapili ang lahat ng mga kahon, pagkatapos ay i-click ang OK.
7. I-save ang file, isara ito, pagkatapos ay buksan muli ito.

Kung ang Excel ay nagsisimulang gumana nang normal, pagkatapos ang isa sa mga add-in ay talagang nagdudulot ng error. Kailangan mong alamin kung alin sa mga ito ang salarin. Magagawa mo ito sa pamamagitan ng pagpapagana sa kanila isa-isa hanggang sa matukoy mo kung ano ang nasa likod ng error.

Solusyon 5: Ang muling pagsasaayos ng Macros

Mayroong walang katapusang mga posibilidad sa macros. Gayunpaman, may mga pagkakataong nagkasalungatan sila sa pagpapatakbo ng Excel. Iminumungkahi namin na muling buuin mo ang mga macros upang makita kung naayos ang error. Narito ang mga hakbang:

1. Ilunsad ang Excel, pagkatapos ay pindutin ang Alt + F11 sa iyong keyboard upang ma-access ang Microsoft Visual Basic para sa Mga Aplikasyon.
2. Pumunta sa menu bar, pagkatapos ay i-click ang Tools.
3. Mula sa drop-down na menu, piliin ang Opsyon.
4. Kapag nakarating ka sa window ng Mga Pagpipilian, pumunta sa tab na Pangkalahatan, pagkatapos ay alisin sa pagkakapili ang pagpipiliang 'Compile on Demand'.
5. Mag-click sa OK.
6. I-click ang Insert menu sa Visual Basic, pagkatapos ay piliin ang Modyul.
7. Pumunta sa menu ng Debug, pagkatapos ay i-click ang Compile VBA Project.
8. I-click ang File, pagkatapos ay piliin ang I-save.
9. I-click muli ang File, pagkatapos ay piliin ang opsyong ‘Isara at Bumalik sa Microsoft Excel’.
10. I-save at isara ang file.

Ilunsad muli ang Excel, pagkatapos suriin kung gumagana ito nang walang mga isyu.

Solusyon 6: Hindi Paganahin ang Macros

Kung nagpapatakbo ka ng isang spreadsheet na may macros na idinisenyo para sa isang mas lumang bersyon ng Excel, maaari kang makaranas ng mga isyu sa pagiging tugma. Sa kasong ito, ang pinakamahusay na solusyon ay upang hindi paganahin ang mga macros. Maaari mong gawin iyon sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hakbang sa ibaba:

1. Ilunsad ang Excel. Kung hindi mo magawa ito, maaari mo itong buksan sa Safe Mode.
2. Pumunta sa menu ng File, pagkatapos ay i-click ang Opsyon.
3. Mula sa menu ng kaliwang pane, i-click ang Trust Center.
4. Lumipat sa kanang pane, pagkatapos ay i-click ang Mga Setting ng Trust Center.
5. Piliin ang Mga setting ng Macro mula sa menu sa kaliwa.
6. Pumunta sa kanang pane, pagkatapos ay piliin ang opsyong ‘Huwag paganahin ang lahat ng mga macros nang walang abiso’ na pagpipilian.
7. Ngayon, bumalik sa menu ng kaliwang pane at i-click ang Mga Pinagkakatiwalaang Mga Dokumento.
8. Sa kanang pane, alisin ang pagkakapili ng pagpipiliang ‘Payagan ang Mga Dokumento sa isang Network na mapagkakatiwalaan’.
9. Piliin ang Huwag paganahin ang Mga Pinagkakatiwalaang Mga Dokumento, pagkatapos ay i-click ang OK.
10. I-save ang file, pagkatapos isara ito.

Ilunsad ang Excel upang makita kung nalutas ang isyu.

Solusyon 7: Pag-configure ng Mga Panrehiyong setting ng Excel

Upang mapupuksa ang error, dapat mong tiyakin na ang iyong mga setting ng rehiyon at wika ay tumutugma sa iyong aktwal na lokasyon. Maaari mong gawin iyon sa pamamagitan ng pagsunod sa mga tagubiling ito:

1. Pumunta sa iyong taskbar, pagkatapos ay i-click ang icon ng Paghahanap.
2. Sa loob ng box para sa Paghahanap, i-type ang “Rehiyon” (walang mga quote).
3. Piliin ang Mga Setting ng Rehiyon mula sa mga resulta.
4. Sa kanang pane, i-click ang drop-down na menu sa ilalim ng Bansa o Rehiyon.
5. Pumili ng isang pagpipilian na tumutugma sa iyong tunay na lokasyon.
6. I-click ang drop-down na listahan sa ilalim ng Regional Format.
7. Piliin ang inirekumendang format na panrehiyon.
8. I-restart ang iyong computer.

Matapos ilunsad muli ang system, subukang buksan ang Excel upang makita kung nawala ang problema.

Solusyon 8: Pagbabago ng Iyong Default na Printer

Tuwing sinisimulan mo ang Excel, nakikipag-usap ito sa default na printer sa iyong operating system. Kung ang proseso ay hindi matagumpay, ang mensahe ng error ay maaaring lumitaw. Kung ito ang kaso, ang inirekumendang solusyon ay baguhin ang iyong default na printer. Anumang printer ay gagawin, ngunit perpekto, isang malambot na printer tulad ng Microsoft XPS Document Writer ang gagawa ng trick.

1. Isara ang Excel.
2. Sa iyong keyboard, pindutin ang Windows key.
3. I-type ang "Mga Printer" (walang mga quote), pagkatapos ay piliin ang Mga Printer at Scanner mula sa mga resulta.
4. Sa kanang pane, piliin ang Microsoft XPS Document Writer.
5. I-click ang Pamahalaan.
6. Kapag nakarating ka sa window ng pamamahala ng Microsoft XPS Document Writer, i-click ang pagpipiliang 'Itakda bilang default'.
7. Ilunsad ang Excel, pagkatapos suriin kung ito ay gumagana nang normal.

Solusyon 9: Ina-update ang Microsoft Excel

1. Buksan ang Excel, pagkatapos ay pumunta sa tab na File.
2. Piliin ang Account sa menu ng kaliwang pane.
3. Pumunta sa kanang pane, pagkatapos ay i-click ang I-update ang Opsyon.
4. Piliin ang I-update Ngayon.
5. Kapag nakumpleto na ang proseso ng pag-update, i-restart ang iyong computer at ilunsad muli ang Excel.

Solusyon 10: Lumilikha ng isang Bagong User Account

Ang mga nawasak na file ng gumagamit ay maaaring maglagay ng Excel sa isang walang katapusang loop ng pagbawi ng iyong impormasyon. Sa kasong ito, maaari kang lumikha ng isang bagong account ng gumagamit na may mga pribilehiyong pang-administratibo. Narito ang mga hakbang:

1. Ang unang bagay na kailangan mong gawin ay lumikha ng isang bagong lokal na account ng administrator.
2. Kapag nakalikha ka ng isang bagong account ng gumagamit, mag-navigate sa path sa ibaba:

C: \ Windows \ Temp

3. Piliin ang lahat ng mga item sa folder sa pamamagitan ng pagpindot sa Ctrl + A sa iyong keyboard.
4. Tanggalin ang mga item sa pamamagitan ng pag-click sa Shift + Delete sa iyong keyboard. Huwag isipin ang mga file na hindi mo naalis.
5. I-restart ang iyong computer, pagkatapos suriin kung ang isyu ay nalutas.

Alin sa mga solusyon ang tumulong sa iyo na ayusin ang error sa Excel?

Ipaalam sa amin sa mga komento sa ibaba!