Ngayong mga araw na ito ang privacy at seguridad ay lahat: ang mga modernong aparato ay naka-pack na may sensitibong data, at kailangan mong gawin ang iyong makakaya upang mapanatili ang biling mga mata. Sa ilaw ng sitwasyong ito, mapalad ang mga gumagamit ng Windows 10 na magkaroon ng Windows Hello sa kamay. Sa katunayan, ang teknolohiyang nakabatay sa biometric na ito ay isang tunay na pagpapala pagdating sa pagdaragdag ng labis na proteksyon sa iyong PC. Halimbawa, ang tampok ay nagbibigay sa iyo ng isang pagkakataon upang mag-sign in sa iyong account gamit ang iyong fingerprint, na kung saan ay natatangi at samakatuwid perpekto para sa mga layunin ng seguridad.
Sinabi na, ang mga bagay ay madalas na naliligaw. Ipinapalagay namin na ang iyong Windows 10 reader ng fingerprint ay kumikilos kamakailan lamang at iyon ang dahilan kung bakit narito ka. Ang magandang bagay ay, walang dahilan anuman upang magtrabaho: ang artikulong ito ay nag-aalok ng isang detalyadong, sunud-sunod na gabay sa kung paano mag-set up ng mga fingerprint sa isang aparato ng Windows 10 at kung paano ayusin ang Windows 10 fingerprint reader na hindi gumagana.
Ang aming mga tip ay madaling maunawaan at madaling sundin, kaya sigurado kang magtagumpay sa paglutas ng iyong isyu sa fingerprint kahit na ikaw ay isang baguhan sa PC. Para sa maximum na pagiging epektibo, pinipilit namin na magsimula ang iyong pag-troubleshoot ng pakikipagsapalaran sa unang pag-aayos sa aming listahan. Kung nabigo itong matulungan ka, patuloy na gumana pababa, subukang isa-isa ang aming mga pamamaraan. Ang punto ay, nakaayos ang mga ito sa isang paraan na ang pinaka-karaniwang mga pangyayari ay direktang hinarap habang ang hindi gaanong madalas na mga salarin ay susuriin sa paglaon.
Paano i-configure ang Windows Hello fingerprint login sa Windows 10?
Ang pagpapaandar sa Windows Hello fingerprint ay isang mas malakas na anyo ng pagpapatotoo kaysa sa isang tradisyunal na password. Sa gayon, oras na upang malaman mo kung paano mag-set up ng mga fingerprint sa isang aparato ng Windows 10:
- I-click ang Start button (ang logo ng Windows) sa iyong Taskbar.
- Buksan ang menu ng Mga Setting (i-click ang icon na hugis-gear).
- Piliin ang pagpipiliang Mga Account upang magpatuloy.
- Sa menu ng kaliwang pane, lumipat sa mga pagpipilian sa Pag-sign in.
- Sa kanang pane, hanapin ang Windows Hello.
- Sa ilalim ng Fingerprint, i-click ang pindutang I-set up.
- Sasabihan ka upang lumikha ng isang PIN (kung wala ka nito).
- Mag-click sa Magsimula at susi sa iyong PIN.
- Ilagay ang iyong daliri sa scanner ng fingerprint. Maghintay hanggang ma-scan ang iyong fingerprint.
- Maaari kang mag-click sa Magdagdag ng isa pa upang makakuha ng isa pang daliri mo na na-scan para sa mga hangaring mag-sign in.
Kapag tapos ka na, lumabas sa programa. Ngayon ay maaari mong i-unlock ang iyong Win 10 PC sa pamamagitan lamang ng isang swipe.
Bakit hindi gumagana ang fingerprint sa Windows 10?
Sa kasamaang palad, mayroong isang buong maraming paghuhukay na kinakailangan upang sagutin ang katanungang ito. Gayunpaman, nagawa namin ang isang mahusay na trabaho: dito maaari kang makahanap ng isang kumpletong listahan ng mga posibleng salarin sa likod ng Fingerprint na hindi gumagana sa Windows 10 istorbo. Sa madaling sabi, ang mga problema sa Windows Hello fingerprint ay karaniwang nagmula sa:
- mga isyu sa hardware
- mga salungatan sa software
- sistema ng katiwalian
- may mali, hindi tugma o lipas na mga driver
- maling setting
Alinmang isyu ang nakakaapekto sa iyong PC, mahahanap mo ang pinakamadaling paraan upang makuha ang mga bagay sa ibaba.
Paano ayusin ang Windows 10 fingerprint reader na hindi gumagana?
Bago isagawa ang isang masusing pagsisiyasat, siguraduhing mag-check up sa ilang mga bagay:
- Ang Windows Hello ay eksklusibo sa mga aparatong Windows 10. Kaya, kung nagpapatakbo ka ng isa pang bersyon ng OS ng Microsoft, hindi mo magagamit ang pinag-uusapang pag-andar. Sa ganitong kaso, isaalang-alang ang pag-upgrade sa Windows 10. Ito ay medyo maganda, matapat, at ang Windows Hello ay hindi lamang ang cool na tampok na inaalok ng bagong operating system. Kung hindi mo mai-install ang Windows 10 dahil sa ilang kadahilanan, huwag mag-atubiling suriin ang aming detalyadong gabay.
- Subukang i-restart ang iyong PC. Sa katunayan, kahit na ang paglipat na ito ay malawak na ipinapalagay na maging unang hakbang sa anumang pakikipagsapalaran sa pag-troubleshoot, ang mga gumagamit ay may posibilidad na kalimutan ang tungkol sa simpleng solusyon na ito at tumalon sa mas sopistikadong mga pamamaraan.
- Gamitin ang kanang daliri, posisyon ng daliri, at paglipat ng daliri kapag sinusubukang mag-log in sa iyong computer. Ang catch ay, ikaw ay dapat na paggawa ng tiyak kung ano ang iyong ginagawa kapag nagrerehistro ng iyong fingerprint.
- Tiyaking nakakonekta sa Internet ang iyong Win 10 na aparato. Kung hindi man, hindi gagana ang teknolohiya ng Windows Hello.
Kung ang mga tip sa itaas ay hindi nagamit, huminga ng malalim at sumisid.
Suriin ang scanner ng fingerprint
Kung ang fingerprint reader sa iyong aparato sa Windows 10 ay hindi gumagana sa paraang dapat, hindi na kailangang magpanic. Una at pinakamahalaga, suriin natin kung mayroong anumang halatang mga isyu sa hardware na pinaglalaruan.
Upang magsimula, suriin kung ang iyong fingerprint scanner ay maalikabok o marumi. Kung malayo ito sa pagiging malinis ng kristal, ngayon ang pinakamahusay na oras upang makuha ito sa pinakamataas na hugis. Kumuha ng isang piraso ng malinis na tela at gamitin ito upang dahan-dahang punasan ang iyong fingerprint scanner. Sa maraming mga kaso, makakatulong ito.
Tandaan: Iwasang gumamit ng mga sangkap na nakabatay sa alkohol para sa paglilinis na pamamaraan, at huwag ibuhos ang anumang likido sa hardware. Kung may mga gasgas sa sensor ng scanner, mas mabuting ipadala mo ang iyong makina para maayos.
Patakbuhin ang troubleshooter ng Hardware at Mga Device
Ang pag-troubleshoot ng iyong built-in na biometric device sa Windows 10 ay isang direktang pamamaraan salamat sa troubleshooter ng Hardware at Mga Device na ang iyong system ay kasama:
- Ilunsad ang app na Mga Setting sa pamamagitan ng sabay na pagpindot sa Windows logo key at ang I button.
- Mag-navigate sa seksyon ng Update at Security at mag-click dito.
- Pumunta sa menu ng kaliwang pane at mag-navigate sa Mag-troubleshoot.
- Lumipat sa kanang pane. Sa ilalim ng seksyon na Hanapin at ayusin ang iba pang mga problema, mag-scroll pababa hanggang sa madapa ka sa Hardware at mga aparato.
- I-click ang Patakbuhin ang troubleshooter.
Kung nabigo ang tool na maghanap kung ano ang sanhi ng hindi paggana ng iyong fingerprint scanner, magpatuloy sa sumusunod na pag-aayos.
I-reset ang iyong pag-login sa fingerprint
Kung magpapatuloy ang isyu, maaaring muling maging kapaki-pakinabang ang muling pagpapatala ng iyong fingerprint. Sa katunayan, maraming mga gumagamit ang nag-aangkin na nagpapatunay ito. Tulad nito, narito ang dapat mong gawin:
- Buksan ang Search box sa iyong computer. Mahahanap mo ito sa iyong Start menu o sa pamamagitan ng pagpindot sa Windows logo + S shortcut sa iyong keyboard.
- Ipasok ang "pag-sign in" (walang mga quote) sa lugar ng Paghahanap at pindutin ang Enter.
- Dadalhin ka sa menu ng Mga Account.
- Kapag nandiyan na, lumipat sa mga pagpipilian sa Pag-sign in.
- Tumalon sa seksyon ng kanang-pane.
- Sa ilalim ng Windows Hello, i-click ang pindutang I-set up.
Sundin ang mga prompt sa-screen upang i-set up ang pag-login sa fingerprint.
I-update ang iyong driver ng fingerprint reader
Kadalasang nabigo ang Biometric na gumana sa Windows 10 dahil sa mga isyu sa pagmamaneho, kaya't malamang na ang iyong driver ng fingerprint reader ay lampas na sa pagbebenta nito. Sa ganitong senaryo, mahalagang i-update mo ang driver sa lalong madaling panahon.
Upang malutas ang isyu, maaari kang maghanap para sa mga kinakailangang pag-update sa online. Sa kasong ito, dapat kang maging maingat talaga dahil ang pag-download at pag-install ng maling software ay maaaring maging sanhi ng pagkagulo ng iyong system.
Masidhi naming pinapayuhan sa iyo ay ang paggamit ng Auslogics Driver Updater upang matapos ang trabaho. Ang intuitive at malakas na tool na ito ay mag-a-update at ayusin ang lahat ng iyong software ng driver - hindi lamang ang driver ng fingerprint reader na nasa likod ng iyong kasalukuyang sakit ng ulo. Makukuha mismo ng iyong system ang mga driver na kailangan nito upang maisagawa ito sa pinakamabuti. Tinitiyak nito na walang mga isyu na nauugnay sa pagmamaneho ang lalabas sa asul.
Sinabi na, may isa pa, kahit na isang mas kumplikado, na pamamaraan upang makuha ang mga kinakailangang pag-update. Ipinapahiwatig nito ang paggamit ng built-in na utility ng Device Manager. Narito ang dapat mong gawin:
- Mag-right click sa icon ng logo ng Windows - ang isa na palaging nakikita sa iyong Taskbar. Ilulunsad nito ang menu ng Power User.
- Pumili ng Device Manager. Pagkatapos ay pumunta sa seksyon ng Mga Biometric Device at palawakin ito sa tamang pag-click ng iyong mouse.
- Hanapin ang iyong fingerprint reader. Maaari itong makita bilang isang hindi kilalang aparato.
- I-right click ang aparato at i-update ang driver nito sa pamamagitan ng pagpili ng naaangkop na pagpipilian.
- Tiyaking piliin ang pagpipilian na pinangalanang "Awtomatikong maghanap para sa na-update na software ng driver".
Sana, ang pag-update ng iyong driver ng fingerprint reader ay naayos ang iyong problema.
Ibalik ang driver ng fingerprint reader
Kung ang isyu ng fingerprint ay dumating pagkatapos matagpuan ang mga pag-update sa iyong PC, mayroong isang malaking pagkakataon na ang iyong system ay hindi okay sa bagong driver ng fingerprint reader. Sa sitwasyong tulad nito, ang iyong pinakamahusay na mapagpipilian ay ibalik ang may problemang driver sa nakaraang bersyon nito:
- Buksan ang applet ng Device Manager (key ng Windows logo + X -> Device Manager).
- Hanapin ang iyong fingerprint reader sa seksyon ng Mga Biometric Device.
- I-double click ang aparato upang buksan ang mga pag-aari nito.
- I-click ang Roll Back Driver.
- Pagkatapos i-click ang OK.
Sa ganitong paraan makukuha mo ang dati nang naka-install na driver sa halip na ang iyong kasalukuyang driver.
I-install muli ang iyong software ng fingerprint
Kung ang mga nakaraang pag-aayos ay nabigo sa iyo, ang muling pag-install ng software ng fingerprint reader ay dapat na iyong susunod na paglipat. Upang magawa iyon, sundin ang mga tip sa ibaba:
- Buksan ang app na Mga Setting (Logo ng Windows + I).
- Mag-click sa seksyon ng Mga App.
- Kapag nasa Apps at Mga Tampok, hanapin ang iyong fingerprint reader.
- Mag-click sa software at piliin ang I-uninstall.
- I-click ang I-uninstall upang magbigay ng kumpirmasyon.
- Pagkatapos buksan muli ang Device Manager (by the way, magagawa mo iyan sa pamamagitan ng sabay na pagpindot sa logo ng Windows key at R at pagta-type ng devmgmt.msc sa Run bar).
- Palawakin ang mga aparato ng Biometric at i-right click ang iyong fingerprint reader.
- I-click ang I-uninstall ang aparato.
- Pagkatapos ay i-click muli ang I-uninstall upang kumpirmahin ang iyong aksyon.
Panghuli, i-restart ang iyong PC at tingnan kung paano nangyayari.
Pigilan ang iyong PC mula sa hindi paganahin ang iyong USB fingerprint reader
Gumagamit ng isang USB fingerprint reader? Pagkatapos ang iyong computer ay maaaring mai-configure upang i-off ang mga USB device, na magdudulot ng iyong problema. Narito kung paano hindi paganahin ang setting:
- Buksan ang Device Manager (tingnan ang dating pag-aayos kung nakalimutan mo kung paano i-access ang madaling gamiting utility na ito).
- Palawakin ang seksyong Universal Controllal Serial Bus.
- Hanapin ang USB Root Hub. I-double click ito.
- Kapag nasa window ng Mga Root ng USB Root Hub, mag-navigate sa tab na Pamamahala ng Power.
- Alisan ng check ang Pahintulutan ang computer na i-off ang aparatong ito upang mai-save ang kahon ng pagpipilian sa kuryente.
Mahalaga na ulitin mo ang mga hakbang na ito para sa lahat ng iyong mga entry sa USB Root Hub sa Device Manager.
Suriin ang iyong mga setting ng pamamahala ng kuryente
Mayroong isang senaryo kung saan hindi ka maaaring mag-log on sa Windows 10 gamit ang iyong daliri pagkatapos ng paggising ng iyong PC mula sa pagtulog. Sa kabutihang palad, ang isyu na ito ay madaling maayos: kailangan mo lamang i-tweak ang iyong mga setting ng pamamahala ng kuryente. Ang pag-aayos na ito ay halos kapareho ng nakaraang:
- Ilunsad ang programa ng Device Manager at pumunta sa mga aparato ng Biometric.
- Palawakin ang seksyon at hanapin ang iyong software ng fingerprint.
- I-double click ito upang ipasok ang mga pag-aari nito.
- Pumunta sa tab na Pamamahala ng Power.
- Alisin sa pagkakapili Pinapayagan ang computer na patayin ang aparatong ito upang makatipid ng kuryente.
Ngayon suriin kung maaari mong gamitin ang pag-login ng biometric fingerprint.
I-restart ang serbisyo ng Credential Manager
Sa ilang mga kaso, ang serbisyo ng Credential Manager ay sisihin para sa Windows 10 fingerprint reader na hindi gumagana ang drama. Nangangahulugan ito na maaaring patunayan na kapaki-pakinabang upang muling simulan ang pinag-uusapan na serbisyo:
- Buksan ang Run box sa pamamagitan ng pagpindot sa Windows Key + R shortcut sa iyong keyboard.
- Key services.msc at i-click ang OK.
- Sa window ng Mga Serbisyo, maghanap para sa serbisyo ng Credential Manager.
- I-double click ang serbisyo. Magbubukas ang window ng Credential Manager Properties.
- Mag-navigate sa katayuan ng Serbisyo. I-click ang Itigil.
- I-hover ang iyong cursor ng mouse sa pindutang Start at i-click ito upang i-restart ang serbisyo.
- I-click ang Ilapat. Pagkatapos mag-click sa OK upang magkabisa ang iyong mga pagbabago.
Ngayon suriin kung ang pagtakas na ito ay naitama ang iyong problema.
Lumipat sa isang lokal na account
Minsan nabigo ang pag-scan ng biometric fingerprint kapag ang isa ay gumagamit ng isang Microsoft account. Sa isang kasong tulad nito, ang pinakamadaling solusyon ay ang paglipat sa isang lokal na account:
- Buksan ang Mga Setting at piliin ang Account.
- I-click ang Mag-sign in gamit ang isang lokal na account sa halip na link.
- Ipasok ang iyong kasalukuyang password at i-click ang Susunod upang magpatuloy.
- Ipasok ang iyong mga kredensyal sa pag-login sa lokal na account.
- Mag-click sa Susunod.
Panghuli, i-click ang Mag-sign out at tapusin.
Lumikha ng isang bagong account ng gumagamit
Mayroong isang pagkakataon na maaaring kailanganin mong lumikha ng isang bagong account ng gumagamit sa iyong PC. Sa kasamaang palad, ang pamamaraan ay medyo simple:
- Patakbuhin ang app na Mga Setting. Pagkatapos i-click ang Mga Account.
- Lumipat sa Pamilya at iba pang mga gumagamit.
- Piliin ang Magdagdag ng iba sa PC na ito.
- Mag-click wala akong impormasyon sa pag-sign in ng taong ito.
- Mag-opt para sa Magdagdag ng isang gumagamit nang walang isang Microsoft account.
- Pumili ng isang pangalan ng gumagamit para sa bagong account.
- Pagkatapos ay maglagay ng isang bagong pahiwatig ng password at password.
- I-click ang Susunod upang magpatuloy.
Pagkatapos suriin kung maaari kang mag-log on sa iyong bagong account gamit ang iyong fingerprint.
Muling likhain ang iyong PIN
Walang swerte sa ngayon? Sa gayon, ang iyong PIN ay maaaring nasa likod ng problema sa fingerprint. Kung iyon ang kaso, upang gawing tama ang mga bagay, kailangan mong alisin ang iyong PIN at pagkatapos ay idagdag ito:
- Buksan ang iyong Start menu at i-click ang icon na hugis-gear upang mailunsad ang app na Mga Setting.
- Kapag ito ay gumagana at tumatakbo na, i-click ang Mga Account at magpatuloy sa mga pagpipilian sa Pag-sign in.
- Mag-navigate sa seksyon ng PIN.
- Mag-click sa pindutan na Alisin.
- I-click muli ang Alisin kapag na-prompt.
- Ipasok ang iyong password sa Microsoft Account at i-click ang OK.
- Bumalik ngayon sa mga pagpipilian sa Pag-sign in.
- Sa ilalim ng PIN, mag-click sa Idagdag.
- Ipasok ang iyong password.
- Mag-click sa Mag-sign in.
- Ngayon mag-tap sa iyong bagong PIN.
- Mag-click sa OK upang mai-save ang mga pagbabago.
Inaasahan namin na ang muling paggawa ng iyong PIN ay nagpapaandar muli sa fingerprint reader.
Kumuha ng isa pang reader ng fingerprint
Kung nagawa mo ito hanggang dito, marahil ang pinakamahusay na pagpipilian para sa iyo ay lumipat sa isa pang mambabasa ng fingerprint. Marahil ang iyong kasalukuyang isa ay nasira o hindi tugma sa iyong system. Kung hindi makakatulong ang pagpili ng iba't ibang software, magpatuloy sa proseso ng pag-aayos.
Paganahin ang Biometric sa pamamagitan ng Editor ng Patakaran sa Lokal na Grupo
Ang mga gumagamit ng Windows 10 Enterprise, Education, at Pro ay maaaring magalak: mayroong isang simpleng pag-aayos na malamang na malutas ang kanilang drama sa daliri sa loob lamang ng ilang mga pag-click. Narito kung ano ang dapat gawin:
- Pindutin nang matagal ang key ng Windows logo. Pagkatapos ay pindutin ang R button.
- Kapag ang Run app ay gumagana at tumatakbo na, mag-input ng gpedit.msc at pindutin ang Enter.
- Maligayang pagdating sa Editor ng Patakaran sa Lokal na Grupo. Pumunta sa kaliwang pane at palawakin ang entry ng Computer Configuration.
- Pagkatapos palawakin ang Mga Template ng Pang-administratibo.
- Ngayon ang mga Windows Component na dapat mong palawakin.
- Piliin ang Biometric.
- Sa kanang pane, hanapin ang Pahintulutan ang paggamit ng biometric. I-double click ito.
- Kung nakikita mo na ang setting na ito ay hindi naka-configure, kung gayon nandoon ang problema.
- Piliin ang Pinagana. Pagkatapos i-click ang Ilapat at OK.
- Pagkatapos i-double click ang Payagan ang gumagamit na mag-log in gamit ang biometric.
- Piliin ang Pinagana. Tiyaking i-click ang Ilapat at OK para maging epektibo ang mga pagbabago.
Inaasahan namin na maaari mong i-unlock ang iyong PC gamit ang iyong fingerprint.
Ayusin ang iyong mga file ng system
Ang katiwalian ng file ng system ay lubos na kalat na problema, nilagyan ng Microsoft ang OS nito ng built-in na utility sa pag-aayos na tinatawag na System File Checker (SFC). Ang oras ay dumating upang patakbuhin ang bagay dahil ang ilan sa iyong mga file ng system ay maaaring nawawala o nasira, at dahil doon ay hindi gumana ng mambabasa ng fingerprint. Kaya, upang maitama ang mga bagay, magmadali at gawin ang mga sumusunod:
- Buksan ang menu ng Power User sa pamamagitan ng sabay na pagpindot sa Windows logo key at ang X key.
- Piliin ang Command Prompt (Admin).
- Ipasok ang sfc / scannow sa dialog box. Pindutin ang Enter upang patakbuhin ang utos.
- Maghintay hanggang ma-scan ang iyong mga file ng system.
- I-restart ang iyong PC.
Ang iyong mga problema sa file ng file ay malulutas sa boot. Dapat nitong ayusin ang iyong mga isyu sa fingerprint din.
Nakatulong ba ang aming mga tip sa pag-aayos ng iyong mga problema sa biometric fingerprint?
Kung mayroon kang anumang mga ideya o katanungan tungkol sa isyu, huwag mag-atubiling iwanan ang iyong mga komento sa ibaba!
