Kapag nagbubukas ng isang video game, maaari kang makakuha ng mensahe ng error, "Hindi sinusuportahan ng iyong graphics card ang mga tampok na DirectX." Madaling maayos ang error na ito, at babalik ka sa paglalaro ng iyong paboritong laro.
Narito kung paano ayusin ang "Hindi sinusuportahan ng iyong graphic card ang mga isyu sa dx11". Ito ay ilan lamang sa mga solusyon na maaari mong subukan para sa Windows 7, 8 at 10.
Solusyon 1: I-restart ang Iyong PC
Ang unang hakbang ay simpleng pag-restart ng iyong PC.
Alinman i-restart ang iyong computer o i-shut down ito at muling simulan ito.
Kapag ito ay nakabukas muli, buksan ang video game upang makita kung makukuha mo ang mensahe ng error.
Kung ang problema ay mas advanced, maaari mong subukan ang susunod na solusyon.
Solusyon 2: Suriin kung Natugunan ng Iyong PC ang Minimum na Mga Kinakailangan
Tulad ng iyong nalalaman, ang Microsoft DirectX ay binubuo ng mga application programming interface (API) na nilalayon para sa multimedia tulad ng game program at video.
Para sa mga API na iyon upang gumana nang maayos, ang iyong computer ay kailangang magkaroon ng tukoy na mga tampok sa hardware at software na katugma sa DirectX. Kung hindi man, hindi ito gagana.
Paano mo malalaman na hindi natutugunan ng iyong PC ang minimum na mga kinakailangan?
Ang mga larong video na nilalaro mo ay nagsasaad ng mga minimum na kinakailangan para sa iyong PC upang makakuha ng maximum na pagganap at pagpapaandar. Nalalapat ito para sa mga nasabing laro tulad ng Fortnite, PUBG at marami pang iba.
Madali kang makapunta sa mga opisyal na website ng mga video game na iyon at suriin ang mga minimum na kinakailangan para sa iyong PC.
Kung ang iyong PC ay hindi hanggang sa pareho, kailangan mo itong i-upgrade
Ang pagkuha ng isang computer na kabilang sa mga pinakamahusay na gaming PC ay madaling makitungo sa isyung ito. Ang mga nasabing computer ay may matatag, advanced na mga tampok na nagsisilbi sa maraming mga laro.
Kasama sa mga tipikal na tampok ang:
- Handa na ang VR
- Proseso ng Intel Core i5-8400
- 8GB RAM
- AMD Radeon RX 560 graphics card
- 1TB, 7,200-rpm hard drive
Gayundin, tandaan na ang mga video game ay maaaring magbigay ng inirekumendang mga kinakailangan ng system, pati na rin ang minimum na mga kinakailangan sa system.
Halimbawa, ang Fortnite ay may mga sumusunod na inirekumendang kinakailangan ng system:
- Windows 7/8/10 64-bit Operating System o Mac OSX Sierra (dapat suportahan ang Metal API)
- Core i5 2.8 Ghz.
- 8 GB RAM
- Nvidia GTX 660 o AMD Radeon HD 7870 video card
Kung ang pag-upgrade ng iyong computer ay hindi lutasin ang "Hindi sinusuportahan ng iyong graphics card ang mga tampok na DirectX 11" mga error, maaari mong subukan ang susunod na solusyon.
Solusyon 3: I-install ang pinakabagong Patch / Update
Walang video game na kailanman perpekto, at ang mga bagong problema ay maaaring lumitaw tuwing muli. Samakatuwid, ang isyu tungkol sa iyong graphics card na hindi sumusuporta sa mga tampok ng DirectX ay maaaring maiugnay sa larong video at hindi sa iyong computer.
Sa kasamaang palad, regular na naglalabas ng mga bagong update / patch ang mga developer ng laro upang ayusin ang mga problemang lumitaw sa kanilang mga laro. Kaya, ang kailangan mo lang gawin ay pumunta sa opisyal na website ng laro, suriin para sa anumang mga patch / update, i-download ang mga ito, at i-install ang mga ito.
Sa sandaling na-update mo ang iyong laro at i-restart ang iyong computer, dapat na malutas ang problema.
Kung nararanasan mo pa rin ang problema, maaari mong subukan ang ika-apat na solusyon dito.
Solusyon 4: I-update ang Driver ng Graphics Card ng iyong PC
Tulad ng hardware ng iyong computer ay maaaring maging isang problema, pati na rin ang software.
Sa kasong ito, maaaring matugunan ng iyong graphics card ang minimum na mga kinakailangan sa system, ngunit ang computer ay maaaring may luma na o nawawalang mga driver.
Upang maiayos ito, kailangan mong i-scan at i-update ang mga driver ng graphics card sa pinakabagong bersyon na katugma sa iyong tukoy na hardware.
Habang nasa ito, maaari mo ring i-update ang lahat ng mga driver para sa iyong computer. Titiyakin nito na hindi ka makakaranas ng iba pang mga isyu at wala sa mga umiiral na driver ang nakakaapekto sa iyong graphics card.
Sa halip na maghanap sa libu-libong mga bersyon ng driver para sa maraming mga modelo ng graphics card, madali mong mai-scan ang iyong PC at mai-download ang lahat ng mga driver sa isang pag-click. Posible iyon sa Auslogics Driver Updater.
Awtomatikong kinikilala ng Auslogics Driver Updater ang mga tukoy na bahagi sa iyong PC, kaya hindi mo naisip kung anong uri ng hardware ang mayroon ka. Ang software ay naghahanap at matatagpuan lamang ang mga opisyal na katugmang driver para sa iyong tukoy na mga bahagi ng PC.
Matapos mai-install ang mga driver, i-restart ang iyong computer at dapat nawala ang mensahe ng error.
Kung ang mensahe ng error ay hindi dahil sa iyong mga driver ng graphics card, makakatulong ang susunod na solusyon.
Solusyon 5: I-update ang DirectX
Marahil ay wala kang pinakabagong bersyon ng Microsoft DirectX sa iyong computer.
Dapat mong suriin kung anong bersyon ng DirectX mayroon ka. Sundin ang prosesong ito:
- Pindutin ang parehong logo ng Windows at mga R key.
- Pagkatapos ang Run box ay bubukas.
- Sa puwang na ibinigay, i-type ang dxdiag. Pagkatapos i-click ang OK.
- Sa lilitaw na window, makikita mo ang bersyon ng DirectX sa ilalim ng tab na may label na "System."
Ang DirectX 11.3 at 12 ang pinakabagong mga bersyon na maaari mong makuha. Kung wala kang pinakabagong bersyon para sa iyong tukoy na computer, maaari mo itong i-download mula sa website ng Microsoft. Sa katunayan, maaari mo lamang i-update ang iyong Windows operating system na awtomatiko ring i-a-update nito ang DirectX.
Tandaan na ang mga naunang bersyon ng operating system ng Windows ay maaaring hindi suportahan ang pinakabagong bersyon ng DirectX. Nangangahulugan ito na kailangan mo munang i-upgrade ang iyong operating system. Maaaring mangailangan din iyon ng pag-upgrade ng iyong mga bahagi ng hardware o kahit na sa iyong buong PC.
Solusyon 6: Mag-apply ng Solusyon na Tukoy sa Laro
Sa ilang mga pagkakataon, lumilitaw ang problema dahil sa mga tukoy na isyu na natatangi sa isang partikular na larong video. Sa kasong ito, kailangan mong makilala kung ano ang problema tungkol sa iyong laro upang maayos mo ito. Maaari kang magtanong mula sa iba pang mga manlalaro sa iyong komunidad upang malaman kung ang isyu ay may natatanging solusyon para sa iyong video game.
Halimbawa, ang Rainbow Six Siege ay may isang tukoy na solusyon kapag nangyari ang gayong problema.
Ang proseso sa pagharap sa isyung ito ay ang mga sumusunod:
- Sundin ang file path C: \ Users \ ComputerUsername \ Documents \ My Games \ RainbowSix– Siege.
- Sa file ng laro na iyong matatagpuan, buksan ang file na GameSettings.ini.
- Hanapin ang seksyon na tinatawag na [HARDWARE_INFO]. Tanggalin ito Pagkatapos i-save ang file.
Para sa laro ng Rainbow Six Siege, nangyayari ang isyung ito dahil kinukuha ng system ng iyong computer ang impormasyon ng iyong default na discrete video card. Hinahayaan ng pag-clear ng Gamesettings.ini file ang iyong system na mahuli ang tamang graphics card. Karaniwan itong nangyayari sa mga laptop.
At iyon ang kung paano mapupuksa ang "Hindi sinusuportahan ng iyong graphics card ang mga mensahe ng error na DirectX 11".
Nasubukan mo na ba ang alinman sa mga solusyon at hindi ito gumana? O anong iba pang solusyon na sinubukan mo na mas mahusay na gumana? Ibahagi sa mga komento upang matulungan ang sinumang maaaring nakikipaglaban sa problemang ito.