Kapag gumagamit ng Skype, nakaranas ka ba ng mensahe ng error na ito: "Ang tinukoy na account ay mayroon na?" Karaniwan itong nangyayari sa ilang mga gumagamit ng Skype kapag nag-i-install o nag-a-update ng software ng application ng komunikasyon. Nakakuha ka ng pagkabigo sa pag-update bukod sa error code na 1603.
Bakit nangyari ito?
Ang malamang na sanhi ay ilang problema sa pag-install ng file sa pagpapatala ng iyong computer. Ang detalyadong gabay na ito ay nasa iyong blueprint kung paano ayusin ang error na 'tinukoy na account na mayroon na':
I-reset ang Iyong Skype App
Bago mo subukan ang ilang mga solusyon sa teknikal na pag-troubleshoot, magsimula sa pamamagitan ng pag-reset sa iyong Skype app. Ang pag-reset ay ibabalik ang mga default na setting sa programa. Ginagawa ito sa pamamagitan ng pag-clear sa data ng cache.
Sundin ang mga hakbang na ito upang mai-reset ang iyong Skype:
- I-click ang button na "Mag-type dito upang maghanap" sa box para sa paghahanap ni Cortana.
- Uri mga app, pagkatapos ay piliin ang 'Mga app at tampok.'
- Uri Skype at mag-click sa pagpipilian sa Skype.
- Mag-click sa 'Advanced.'
- I-click ang 'I-reset.'
Pagkatapos gawin iyon, maaari mo nang suriin kung gumagana nang naaangkop ang Skype.
I-uninstall, Awtomatikong Linisin at I-install muli ang Skype
Sa ilang mga kaso, hindi sapat ang pag-reset ng Skype. Maaaring kailanganin mong i-uninstall ang buong app, linisin ang pagpapatala ng iyong computer, at sa wakas muling i-install ang app.
Ang paglilinis ng rehistro ng iyong computer ay maaaring magawa nang maginhawang gamit ang ‘Program Install and Uninstall Troubleshooter.’ Bilang kahalili, magagawa mo ito nang manu-mano. Makikita mo kung paano gamitin ang parehong mga pagpipilian.
Sundin ang mga tagubiling ito upang magamit ang software sa pagto-troubleshoot ng Microsoft.
Magsimula sa pamamagitan ng pag-uninstall ng Skype:
- Pumunta sa Start menu sa Windows 10.
- I-click ang ‘Lahat ng apps.’ Makukuha mo ang index ng app.
- Mag-right click sa Skype, pagkatapos ay piliin ang 'I-uninstall.'
Kapag na-uninstall mo na ang Skype, dapat mo na ngayong linisin ang pagpapatala ng iyong computer gamit ang ‘Program Install and Uninstall Troubleshooter.’
Sundin ang mga hakbang:
- Pumunta sa pahina ng troubleshooter ng Microsoft.
- Mag-click sa pindutang 'i-download'.
- Kapag nakuha mo ang dialog box ng Pag-download ng File, i-click ang 'Buksan' o 'Run.'
- Sundin ang mga hakbang sa Program Install at Uninstall Troubleshooter.
- Kung hindi mo mai-download ang troubleshooter sa iyong computer, magagawa mo ito mula sa isa pang CPU, i-save ito sa isang flash drive, at pagkatapos ay patakbuhin ito sa iyong computer.
Matapos gawin iyon, dapat na malinis ng iyong computer ang mga sira na item sa pagpapatala na pumipigil sa Skype na mai-install o mai-update nang tama. Maaari ka nang magpatuloy upang muling mai-install muli ang Skype.
Sundin ang mga hakbang na ito upang muling mai-install ang Skype:
- Pumunta sa pahina ng pag-download ng Skype.
- Pindutin o mag-click sa pindutan, 'Kumuha ng Skype para sa Windows 10.'
- Patakbuhin ang installer ng Skype.
Kapag tapos na iyon, dapat na gumana nang tama ang Skype.
I-uninstall, Manu-manong Malinis at I-install muli ang Skype
Kung sakaling ang tool sa pag-troubleshoot ng Microsoft ay hindi malinis na malinis ang pagpapatala ng iyong computer (pagkatapos mong i-uninstall ang Skype), magagawa mo ito nang manu-mano.
Gayunpaman, maging labis na mag-ingat kapag ginagawa ito. Ang isang maliit na pagkakamali ay maaaring makaapekto sa mga pag-andar ng iyong computer. Mahalaga ang mga item sa pagpapatala sa pagpapatakbo ng iyong computer. Ang pagtanggal ng anumang mahalaga ay negatibong nakakaapekto sa iyong CPU.
Samakatuwid, bago mo ito gawin, dapat mong i-back up ang anumang nais mong tanggalin mula sa pagpapatala ng Windows. Kung sakaling magkamali ka, mabilis mong ibabalik ang iyong system. Madaling nilikha ang isang backup sa pamamagitan ng pag-right click sa anumang item sa pagpapatala na nais mong tanggalin, pagkatapos ay piliin ang ‘I-export.’ Makakatipid ito ng isang .REG file backup ng item sa pagpapatala.
Magsimula sa pamamagitan ng pag-uninstall ng Skype:
- Pumunta sa Start menu sa Windows 10.
- I-click ang ‘Lahat ng apps.’ Makukuha mo ang index ng app.
- Mag-right click sa Skype, pagkatapos ay piliin ang I-uninstall.
Pagkatapos i-uninstall ang Skype, sundin ang mga hakbang na ito:
- Lagyan ng tsek ang mga file ng programa sa pamamagitan ng pag-type nito sa box para sa paghahanap sa Windows:% programfiles%.
- Magbubukas ang folder ng mga file ng programa. Maghanap para sa anumang folder na naglalaman ng pangalan ng Skype at tanggalin ito.
- Gayundin, suriin ang data ng app sa pamamagitan ng pag-type nito sa kahon sa paghahanap sa Windows:% appdata%.
- Magbubukas ang folder ng data ng app. Maghanap para sa anumang folder na naglalaman ng pangalan ng Skype at tanggalin ito.
- Susunod, uri magbago muli sa search box.
- Magbubukas ang Registry Editor.
- Pumunta sa folder ng patutunguhan na ito: HKEY_CURRENT_USERSoftware.
- Maghanap ng isang folder na may pangalan ng Skype at tanggalin ito.
- I-type ang key na ito: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE.
- Maghanap ng isang susi gamit ang pangalan ng Skype at tanggalin ito.
- I-type ang key na ito: HKEY_USERS.DEFAULTSoftware.
- Maghanap ng isang susi gamit ang pangalan ng Skype at tanggalin ito.
Panghuli, muling i-install ang Skype:
- Pumunta sa pahina ng pag-download ng Skype.
- Pindutin ang pindutan, 'Kumuha ng Skype para sa Windows 10.'
- Patakbuhin ang installer ng Skype.
Nagawa ang lahat ng iyon, dapat na gumana nang tama ang Skype.
Suriin ang Iyong Mga Setting ng Windows Firewall
Minsan, maaaring ang iyong Windows Firewall ang may kasalanan. Maaaring hadlangan ang Skype.
Kaya, dapat mong suriin at baguhin ang iyong mga setting ng firewall sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hakbang na ito:
- I-type ang 'Windows Firewall' sa kahon ng paghahanap sa Windows at pindutin ang Enter.
- Pumunta sa 'Payagan ang isang app sa pamamagitan ng Windows Firewall.'
- Mag-click sa pindutang may label na 'Baguhin ang Mga Setting.'
- Hanapin ang Skype. Lagyan ng tsek ang mga kahon sa tabi nito.
- Mag-click sa OK.
Dapat itong gawin ang bilis ng kamay.
Patayin ang Iyong Anti-Virus Software
Tulad ng iyong Windows Firewall na maaaring harangan ang Skype, sa gayon ang iyong anti-virus software. Kailangan mong huwag paganahin ang iyong anti-virus software upang ang Skype ay maaaring gumana. Sa ganitong sitwasyon, magiging mahina ang iyong computer sa pag-atake ng malware. Maaari kang makakuha ng isang programa laban sa malware tulad ng Auslogics Anti-Malware upang mapanatiling ligtas ka kahit na ang iyong anti-virus ay hindi pinagana.
Konklusyon
Gamit ang mga simpleng solusyon na ito, hindi ka na magtanong, "Ba Nabigo ang pag-update sa Skype dahil mayroon nang aking account?"Tulad ng nakikita mo, hindi talaga ito tungkol sa iyong account, ngunit ang mga isyu sa pagpapatala at iba pang mga programa na nakakaapekto sa iyong Skype app.
