Kung ang Green Hell ay patuloy na nag-crash nang hindi inaasahan, hindi mag-alala, ang artikulong ito ay makakatulong sa iyo na mapupuksa ang problema. Nakalap kami ng impormasyon tungkol sa kung paano malutas ang mga random na pag-crash ng Green Hell, at lalakayan ka namin sa mga pag-aayos na gumagana para sa maraming mga manlalaro na nahaharap sa parehong isyu.
Suriin ang mga pagtutukoy ng iyong computer
Ang mga laro ay idinisenyo upang magpatakbo ng mga system na may ilang mga pagtutukoy ng hardware at software. Kailangan ng iyong system ang mga sangkap na ito kung hahawakan nito ang mga pangangailangan sa pagpoproseso ng laro nang walang pag-alala. Mahahanap mo ang minimum at inirekumendang mga kinakailangan ng Green Hell sa ibaba.
Ang minimum na detalye ng mga kinakailangan sa mga detalye na kinakailangan upang patakbuhin ang laro, habang ipinapakita sa iyo ng mga inirekumendang kinakailangan kung ano ang kailangan mong magkaroon upang makamit ang pinakamahusay na pagganap kapag naglalaro.
Kung hindi mo alam kung paano kumpirmahin ang mga pagtutukoy ng iyong computer, mayroong isang gabay pagkatapos mismo ng mga kinakailangan na gagabay sa iyo sa proseso.
Minimum na Mga Kinakailangan
Operating System: Windows 7/8/10 64-bit
CPU: 3.2 GHz Dual Core Processor
Memory ng System: 4 GB RAM
GPU: NVIDIA GeForce GTX 660; AMD Radeon RX 460 o katulad sa 2 GB ng VRAM
Imbakan: 8 GB na magagamit na puwang
DirectX: Bersyon 1
Sound Card: Tugma ang DirectX
Inirekumendang Mga Kinakailangan
Operating System: Windows 7/8/10 64-bit
CPU: 3.2 GHz Dual Core Processor
Memory ng System: 8 GB RAM
GPU: NVIDIA GeForce 970; AMD Radeon RX 580 o katulad sa 2 GB ng VRAM
Imbakan: 8 GB na magagamit na puwang
DirectX: Bersyon 1
Sound Card: Tugma ang DirectX
Paano suriin ang mga pagtutukoy ng iyong PC
Mayroong iba't ibang mga paraan upang makahanap ng mga detalye tungkol sa iyong system: Maaari kang dumaan sa application ng Mga Setting, suriin ang window ng System, o gamitin ang DirectX Diagnostic Tool. Dahil ang karamihan sa mga detalyeng hinahanap mo ay matatagpuan sa DirectX Diagnostic Tool, ipapakita namin sa iyo kung paano ito gamitin. Sundin ang mga hakbang:
- Pumunta sa iyong taskbar, mag-right click sa Start button, at pagkatapos ay mag-click sa Run. Kung nais mong gamitin ang keyboard shortcut upang ipatawag ang dialog box, pindutin nang sabay-sabay ang mga pindutan ng Windows at R.
- Pumunta sa kahon ng teksto sa Run dialog, i-type ang "dxdiag" (nang hindi ipinasok ang mga quote), at pagkatapos ay mag-click sa OK na pindutan o itulak ang Enter sa iyong keyboard.
- Matapos mag-load ang DirectX Diagnostic Tool, mahahanap mo ang mga pagtutukoy ng iyong PC na nakalista sa ilalim ng Impormasyon ng System. Ang mga panoorin na isasaalang-alang dito ay nagsasama ng iyong CPU make at modelo, arkitektura ng OS, memorya ng system, at bersyon ng DirectX.
- Upang suriin ang mga pagtutukoy ng iyong graphics card at sound card, magtungo sa tab na Display at tab na Sound, ayon sa pagkakabanggit.
Kung nais mong suriin kung magkano ang libreng imbakan na mayroon ka, buksan ang isang window ng File Explorer, gamit ang Windows + E keyboard combo, pumunta sa kaliwang pane at i-click ang PC na Ito, pagkatapos ay mag-navigate sa seksyon ng Mga Device at Drive sa kanang bahagi ng screen
Ngayon na inihambing mo ang mga detalye ng iyong system sa kung ano ang nakalista sa mga kinakailangan ng system ng Green Hell, dapat mong malaman kung ano ang ia-upgrade. Kung natutugunan ng iyong computer ang mga pangangailangan ng laro, dapat kang sumulong sa paglutas ng madalas na mga problema sa pag-crash.
Patakbuhin ang laro bilang isang administrator
Ang iyong laro ay nangangailangan ng pag-access sa ilang mga file at folder (karamihan sa mga ito ay protektado) upang tumakbo nang maayos. Kung wala itong mga pahintulot na gamitin ang mga mapagkukunang ito ng system, harangan ng Windows ang pag-access nito. Ito ay isa sa mga karaniwang sanhi ng pag-crash ng mga problema sa laro. Maaari mong alisin ang napapailalim na isyu sa pamamagitan ng pagpapatakbo ng laro bilang isang administrator.
Upang magawa iyon, kailangan mong mag-log in sa isang account ng gumagamit na may mga karapatan sa administrator. Kailan man nais mong i-play ang laro, mag-right click sa listahan ng Start menu o icon ng desktop at mag-click sa "Run as administrator". Upang baguhin ang mga setting ng paglulunsad ng laro upang hindi mo palaging mag-right click dito, sundin ang mga hakbang sa ibaba:
- Pumunta sa iyong keyboard at pindutin ang Windows at E key nang magkasama.
- Matapos ang window Explorer ay lilitaw, mag-navigate sa kaliwang bahagi at mag-click sa PC na Ito.
- Pumunta sa kanang bahagi pagkatapos nito at i-double click ang dami kung saan naka-install ang iyong mga programa (dapat itong ang Local Disk C).
- Matapos magbukas ang drive, mag-navigate sa Program Files (x86) at buksan ito.
- Susunod, magtungo sa Steam folder at buksan ito.
- Matapos ipakita ang Steam folder, hanapin ang folder ng Steamapps at i-double click ito.
- Ngayon, buksan ang Karaniwang folder, pagkatapos ay mag-double click sa folder ng Green Hell pagkatapos nito.
- Kung na-install mo ang laro at / o Steam sa ibang direktoryo, kung gayon ang mga hakbang sa itaas ay hindi makakatulong sa iyong hanapin ang folder ng pag-install ng Green Hell. Ipapatawag mo ito sa pamamagitan ng Steam sa halip. Sundin ang mga hakbang:
- Ilunsad ang client ng Steam.
- Matapos lumitaw ang programa, mag-navigate sa lugar ng menu at mag-click sa Library.
- Kapag nakita mo ang listahan ng mga laro, hanapin ang Green Hell, mag-right click dito, at pagkatapos ay mag-click sa Mga Katangian sa menu ng konteksto.
- Pumunta sa kanang bahagi ng window at mag-click sa Local Files.
- Susunod, mag-click sa "Mag-browse ng mga lokal na file" sa sandaling lumitaw ang mga pagpipilian sa ilalim ng tab na Mga Lokal na File.
- Makikita mo ngayon ang folder ng pag-install ng Green Hell.
- Ngayon, mag-navigate sa file na EXE ng laro, i-right click ito, at pagkatapos ay mag-click sa Properties.
- Sa sandaling lumitaw ang window ng dialogo ng Properties, dapat kang pumunta sa tab na Pagkatugma.
- Tiyaking suriin mo ang kahon sa tabi ng "Patakbuhin ang program na ito bilang isang administrator," pagkatapos ay mag-click sa OK na pindutan.
- Patakbuhin ang Green Hell at suriin kung mananatili ang problema sa pag-crash.
I-verify ang integridad ng mga file ng laro
Ang mga masasama o nawawalang mga file ng laro ay kilala rin na salarin ng mga pag-crash ng laro. Maaari mong malutas ang problema sa pamamagitan ng pag-scan ng iyong mga file ng laro at palitan ang mga nawawala o sira. Ang iyong gaming client ay may tampok dito. Kapag naipatakbo mo ito, ihahambing nito ang mga file sa iyong computer sa mga nasa server nito at papalitan ang mga may problemang.
Ipapakita sa iyo ng mga hakbang sa ibaba kung paano gamitin ang iyong Steam client:
- Pumunta sa iyong desktop area at mag-double click sa icon ng Steam. Kung wala kang isang icon ng desktop, kailangan mong hanapin ang programa sa Start menu at ilunsad ito.
- Sa sandaling lumitaw ang client ng Steam, magtungo sa tuktok ng window at mag-click sa Library.
- Kapag nakita mo ang library ng iyong mga laro, hanapin ang listahan ng Green Hell, i-right click ito, at pagkatapos ay mag-click sa Properties.
- Ngayon, pumunta sa kanang bahagi ng screen at mag-click sa Local Files.
- Kapag ang tab na Local Files ay aktibo, mag-click sa VERIFY INTEGRITY OF GAME FILES…
- Sisimulan na ngayon ng Steam client ang proseso ng pag-check kung buo ang lahat ng iyong mga file ng laro. Kung napansin ng programa na ang ilang mga file ay nawawala o nasira, awtomatiko nitong mai-download ang kanilang mga kapalit mula sa mga server nito.
- Ang tagal ng proseso ay nakasalalay sa ilang mga kadahilanan, kabilang ang bilis ng pagproseso ng iyong system, lakas ng iyong signal, at ang bilang ng mga file na pinoproseso.
- Matapos makumpleto ng Steam ang proseso ng pag-verify, makakakita ka ng isang notification.
- Maaari mo na ngayong i-restart ang kliyente at ilunsad ang Green Hell upang suriin ang problema sa pag-crash.
I-update ang iyong driver ng graphics card
Ang mga larong tulad ng Green Hell ay umaasa sa malakas na graphics card upang tumakbo nang maayos. Kailangan din ng mga kard na ito ang mga driver na katugma sa iyong operating system at laro upang maproseso nang maayos ang mga gawain sa graphics. Kung ang driver ay may anumang isyu, kung gayon ang iyong graphics card ay hindi makakakuha ng tamang data upang maproseso. Ito ang isa sa mga pangunahing dahilan para sa problema sa pag-crash na iyong nararanasan.
Upang malutas ang problema, i-uninstall ang driver at i-install ang na-update na bersyon nito. Upang i-uninstall ang programa, kailangan mong pumunta sa Device Manager at i-uninstall ang graphics card. Sundin ang mga hakbang sa ibaba kung hindi mo alam kung ano ang gagawin:
- Pumunta sa taskbar at mag-right click sa Start button upang ipatawag ang menu ng Quick Access. Maaari mo ring magamit ang kombinasyon ng keyboard ng Windows + X upang buksan ang menu.
- Mag-click sa Device Manager pagkatapos lumabas ang menu.
- Kapag lumitaw ang Device Manager, palawakin ang Mga Display Adapter.
- Susunod, i-right click ang iyong graphics card at mag-click sa I-uninstall ang Device.
- Matapos mong makita ang I-uninstall ang window ng kumpirmasyon ng Device, lagyan ng tsek ang checkbox na nauugnay sa "Tanggalin ang driver software para sa aparatong ito," pagkatapos ay mag-click sa pindutang i-uninstall.
- Kapag natapos na ang Windows sa pag-uninstall ng iyong graphics card, i-restart ang iyong computer.
Kung nais mong alisin ang driver at alisin ang lahat ng iba pang mga entity habang nasa ito, maaari kang pumunta para sa Display Driver Uninstaller. Ang programa ay dinisenyo para sa freeware upang partikular na alisin ang mga driver ng graphics card at lahat ng kanilang labi. Ang isa pang mahusay na application ay ang tool na AMD Cleanup kung gumagamit ka ng isang AMD card.
Matapos alisin ang driver, kailangan mong i-install ngayon ang pinakabagong bersyon. Mayroong iba't ibang mga paraan upang gawin iyon, at isinasama nila ang paggamit ng Windows Update utility, paggamit ng Device Manager, at pagpapatakbo ng isang awtomatikong programa.
Maaari ka ring pumunta sa website ng tagagawa ng iyong display adapter at mai-install ang driver. Gayunpaman, maaari itong maging isang maliit na nakakalito at maaari kang magtapos sa pag-download ng maling driver. Bago mo yapakin ang rutang iyon, siguraduhing naubos mo ang mga pagpipilian na ipapaliwanag namin.
Paggamit ng Windows Update Utility
Ang Windows Update ay ang tool na ibinigay ng Microsoft upang awtomatikong mag-download at mag-install ng mga update para sa operating system tuwing magagamit sila. Bahagi ng trabaho ng tool ay ang pag-install ng mga update sa driver para sa iba't ibang mga aparato, at ang iyong graphics card ay nangyari na isa sa mga ito.
Ang mga pag-download at pag-install ng Windows ay nag-install lamang ng mga naka-sign driver na na-verify na tugma sa iyong system. Awtomatikong matutukoy ng tool ang tatak at modelo ng iyong card at itutugma ito sa tamang software ng driver. Ang masama lamang ay mayroong isang pagkakataon na hindi mo makita ang pag-update ng driver dahil madalas na maaantala ng paglabas ang Microsoft.
Anuman, inirerekumenda namin na magsimula ka sa Windows Update dahil ang utility ay magde-download at mai-install din ng iba pang mga update para sa mga bahagi ng software na kritikal sa paglalaro. Sundin ang mga hakbang sa ibaba:
- Buksan ang search utility sa tabi ng Start button sa pamamagitan ng pag-click sa magnifying glass sa taskbar o sa pamamagitan ng pagpindot nang sabay-sabay sa mga pindutan ng Windows at S.
- Matapos lumitaw ang box para sa paghahanap, i-type ang "mga pag-update" (nang walang mga quote), at pagkatapos ay mag-click sa "Suriin ang mga update" sa mga resulta.
- Lilitaw ngayon ang interface ng Pag-update ng Windows.
- Mag-click sa pindutang "Suriin ang para sa mga update".
- Dadalhin na ngayon ng utility ang lahat ng magagamit na mga update para sa iyong PC. Kung napapanahon ang iyong computer, maaari kang magpatuloy sa susunod na gabay.
- Payagan ang Windows Update na awtomatikong i-download ang mga update. Kung nakikita mo ang pindutang Mag-download Ngayon, mag-click dito.
- Kapag na-download na ang mga pag-update, mag-click sa pindutang I-restart Ngayon upang payagan ang iyong operating system na i-restart ang iyong computer at mai-install ang mga update.
- Ang iyong PC ay magre-reboot ng maraming beses hanggang sa ganap na mai-install ang mga pag-update.
- Matapos makumpleto ang proseso ng pag-install, normal na magsisisimulang ang iyong computer. Patakbuhin ang Green Hell at suriin kung mananatili ang problema.
Paggamit ng Device Manager
Ang paggamit ng Device Manager ay medyo simple. Matutulungan ka nitong maghanap para sa na-update na driver ng isang aparato at awtomatikong mai-install ito. Maaari mo ring gamitin ito upang mai-install ang anumang driver na manu-manong na-download mo. Gayunpaman, inirerekumenda naming gamitin mo ang awtomatikong pagpapaandar dahil mas ligtas ito. Sundin ang mga hakbang sa ibaba:
- I-tap nang magkasama ang mga pindutan ng Windows at S o mag-click sa magnifying glass sa taskbar upang buksan ang search box sa tabi ng Start button.
- Matapos lumitaw ang search utility, i-type ang "manager ng aparato" (nang walang mga quote), pagkatapos ay mag-click sa Device Manager sa mga resulta ng paghahanap.
- Pagkatapos lumabas ang window ng Device Manager, mag-click sa arrow sa tabi ng Mga Display Adapter.
- Pumunta sa iyong graphics card, i-right click ito, at pagkatapos ay mag-click sa Update Driver.
- Kapag lumitaw ang window ng Update Driver, mag-click sa "Awtomatikong maghanap para sa na-update na software ng driver."
- Hahanapin ngayon ng Windows ang driver at awtomatikong mai-install ito.
- Matapos makumpleto ang proseso, i-restart ang iyong system.
Awtomatikong i-update ang driver
Kung nais mong dumaan sa isang proseso na walang stress, pagkatapos ay dapat kang lumipat sa Auslogics Driver Updater. Ang programa ay idinisenyo para sa nag-iisang layunin ng pagpapanatiling napapanahon ng mga driver ng aparato, at may kasamang iba pang mga pagpapaandar na tiyakin na hindi ka mag-alala tungkol sa mga problema sa pagmamaneho.
Kapag na-install mo ang tool, tatakbo ito ng isang pag-scan sa iyong system para sa hindi napapanahon, nawawala, o maling naka-install na mga driver. Ang mga driver na ito ay maaaring awtomatikong nai-update. Regular na magaganap ang mga pag-scan habang tumatagal upang makakakuha ka ng mga update sa tuwing pinakawalan ito.
Mayroong iba pang mga kalamangan na kasama sa paggamit ng programa: Gumagamit ka ng opisyal na naka-sign na mga driver at mai-back up ang iyong mga kasalukuyang driver bago sila mai-update upang payagan kang mag-roll kung may mga problema sa pagiging tugma.
Ipapakita namin sa iyo kung paano mag-download, mag-install, at gamitin ang programa sa ibaba:
- Buksan ang link na ito upang mai-load ang pahina ng pag-download ng Auslogics Driver Updater.
- Matapos magbukas ang programa, mag-click sa pindutang Mag-download.
- Kapag na-download ng iyong browser ang file ng pag-install, patakbuhin ito.
- Mag-click sa Oo sa sandaling humiling ng pahintulot ang window ng dialog ng User Account Control.
- Matapos lumitaw ang setup wizard, pumunta sa unang drop-down na menu at pumili ng isang wika.
- Piliin ang iyong ginustong folder ng pag-install sa ilalim ng Directory ng Pag-install.
- Ipasok ang iba pang mga kagustuhan, tulad ng paglikha ng isang icon ng desktop, pinapayagan ang programa na ilunsad kapag nagsimula ang Windows, at pinapayagan itong magpadala ng mga hindi nagpapakilalang ulat sa mga developer nito.
- Kapag natapos mo na ang pagpasok ng iyong mga kagustuhan sa pag-install, mag-click sa pindutang "I-click upang mai-install".
- Matapos makumpleto ang proseso ng pag-install, i-restart ang iyong system.
- Kung pinayagan mong magsimula ang programa nang awtomatiko pagkatapos lumabas ang iyong PC, payagan itong i-scan para sa mga may problemang driver.
- Kung ang iyong driver ng graphics card ay may anumang problema, aabisuhan ka ng programa. Mag-click sa pindutan ng pag-update, at pagkatapos ay payagan ang proseso ng pag-update na maganap.
- I-restart ang iyong system at suriin ang problema.
Tiyaking hindi hinaharangan ng iyong antivirus program ang laro
Ang mga programa ng Antivirus ay nalalaman na hadlangan o kuwarentenas ang bago o na-update na mga laro dahil isinasaalang-alang nila na mga banta. Ang ilang mga gumagamit ay nagsisikap na patayin ang kanilang mga programa, ngunit ang inirekumendang kasanayan ay pagdaragdag ng laro bilang isang pagbubukod.
Kapag idinagdag mo ang laro bilang isang pagbubukod, hindi na ito i-scan ng programa ng proteksyon at mai-block ang mga file nito. Tandaan na ang tampok na pagbubukod ay napupunta sa pamamagitan ng iba't ibang mga paglalarawan sa iba't ibang mga programa ng antivirus. Kung hindi mo alam kung paano gamitin ang pagpapaandar sa iyong programa ng third-party, maaari kang mag-online at suriin para sa isang gabay. Gayunpaman, kung umaasa ka sa Windows Security (Windows Defender), maaari mong sundin ang mga hakbang sa ibaba:
- Patakbuhin ang application ng Mga Setting. Maaari mong buksan ang Start menu at mag-click sa icon ng cog sa itaas mismo ng icon ng kuryente, o maaari mong pindutin nang magkasama ang mga pindutan ng Windows at I.
- Matapos magbukas ang Mga Setting, mag-click sa Update at Security.
- Pumunta sa kaliwang pane ng Update & Security at mag-click sa Windows Security.
- Pumunta sa interface ng Windows Security at mag-click sa Proteksyon ng Virus at Banta sa ilalim ng Mga Lugar ng Proteksyon.
- Matapos lumitaw ang pahina ng Proteksyon ng Virus at Banta, mag-scroll sa Mga Setting ng Proteksyon ng Virus at Banta at mag-click sa link na Pamahalaan ang Mga Setting.
- Matapos lumitaw ang screen ng Mga Setting ng Proteksyon ng Virus at Banta, mag-navigate sa Mga Pagbubukod at piliin ang link na nagbabasa, "Magdagdag o mag-alis ng mga pagbubukod."
- Ngayon, mag-click sa "Magdagdag ng isang pagbubukod" pagkatapos ng paglitaw ng pahina ng Mga Pagbubukod.
- Piliin ang Folder mula sa drop-down na menu.
- Sa sandaling lumitaw ang dialog ng Select Folder, pumunta sa folder ng pag-install ng laro at piliin ito.
- Simulan ang laro at suriin kung ang problema sa pag-crash.
Bawasan ang iyong mga setting ng in-game na graphics
Kung ang mga setting ng graphics ng laro ay masyadong mataas para sa iyong computer, mag-crash ito. Nangyayari ito para sa karamihan ng mga system na ang mga detalye ay malapit sa mga minimum na kinakailangan ng laro. Kaya, pumunta sa mga pagpipilian ng laro at subukang baguhin ang iyong mga setting ng graphics sa daluyan at suriin ang isyu.
Payagan ang Steam sa iyong firewall
Ang laro ay maaaring nag-crash dahil ang iyong programa sa firewall ay hinaharangan ang Steam client. Sundin ang mga hakbang na ito upang payagan ang kliyente sa pamamagitan ng programa:
- Pumunta sa Mga Setting >> Update & Security >> Windows Security at mag-click sa Firewall & Network Protection.
- Matapos buksan ang screen ng Firewall & Network Protection, mag-click sa "Payagan ang isang app sa pamamagitan ng firewall."
- Kapag ang window ng dialog ng Pinapayagan na Apps ay bubukas, mag-click sa pindutang Baguhin ang Mga Setting.
- Mag-navigate sa listahan ng "Pinapayagan ang mga app at tampok", maghanap para sa Steam, at pagkatapos ay suriin ang mga kahon ng kliyente sa ilalim ng Pribado at Publiko.
- Mag-click sa OK button, pagkatapos suriin ang problema.
Konklusyon
Hindi mo na dapat maranasan ang problema sa pag-crash sa Green Hell. Kung magpapatuloy ang problema, muling i-install ang laro at idagdag ito bilang isang pagbubukod sa iyong antivirus program tulad ng ipinakita sa itaas. Kung mayroon kang iba pang mga problema na gugustuhin mong tulungan ka naming malutas, malaya kang gamitin ang seksyon ng mga komento sa ibaba.
