Para sa maraming mga tao, ang Skype ay naging isang mahalagang bahagi ng kanilang pang-araw-araw na buhay. Ang ilan ay ginagamit ito para sa trabaho habang ang iba ay ginagamit ito upang makipag-usap sa mga mahal sa buhay sa ibang bansa. Sa karamihan ng mga kaso, gumagana nang maayos ang Skype. Gayunpaman, ang programang ito ng software ay madaling kapitan sa maraming mga isyu. Minsan, ang nailipat na audio ay parang Darth Vader na nagsasalita sa ilalim ng tubig. Sa ibang mga pagkakataon, ang video ay maaaring lag at buffer sa pinaka mahirap na frame. Kaya, maaari mong tanungin, "Paano kung ang Skype app ay hindi gumagana sa aking PC?" Kung nagbabahagi ka ng parehong problema, matutuwa ka na natagpuan mo ang artikulong ito.
Sa post na ito, tuturuan ka namin kung paano paandar ang Skype sa Windows 10. Ibabahagi namin ang pinakamahusay na mga pamamaraan para sa pag-aayos ng mga karaniwang isyu na nauugnay sa tawag at messaging app na ito.
Solusyon 1: Pag-access sa Pahina ng Heartbeat ng Skype
Ang unang bagay na kailangan mong gawin ay matukoy kung may mga isyu sa mismong sistema ng Skype. Kung hindi mo magagamit ang isang tukoy na tampok o kung nabigo ang app na kumonekta, maaari mong suriin ang pahina ng Skype Heartbeat upang malaman ang katayuan ng programa. Maaari mong ma-access ito sa pamamagitan ng pag-click sa Tulong sa menu ng Skype. Doon, mahahanap mo ang pagpipiliang Heartbeat (Skype Status).
Sa sandaling buksan mo ang pahina ng Heartbeat, malalaman mo ang tungkol sa katayuan ng system ng Skype. Malalaman mo ang mga isyu sa imprastraktura ng programa. Bukod dito, makikita mo ang isang listahan ng mga kamakailang programa na nauugnay sa Skype sa ilalim ng pahina.
Solusyon 2: Pag-troubleshoot sa Mga Setting ng Audio
Ang isa sa mga pinakamahusay na paraan upang malaman kung paano ayusin ang Skype na hindi gumagana na isyu ay upang matukoy kung ano ang sanhi ng problema. Kaya, inirerekumenda naming suriin kung ang iyong mikropono o mga speaker ay hindi nagamit. Upang magawa ito, kailangan mong sundin ang mga hakbang sa ibaba:
- Buksan ang Mga setting sa Skype. Karaniwan, makikita mo ang pagpipiliang ito sa kaliwang bahagi sa itaas ng window. Sa pinakabagong mga bersyon ng Skype, maaaring ma-access ang Mga Setting sa pamamagitan ng pag-click sa icon na Higit pang Mga Pagpipilian na mukhang tatlong pahalang na nakahanay na mga tuldok.
- Sa menu ng kaliwang pane, piliin ang Audio at Video.
- Subukan ang iyong mikropono sa pamamagitan ng pagsasalita dito. Dapat mong makita ang volume bar na gumagalaw sa ilalim ng seksyon ng Mikropono.
- Kung ang volume bar ay hindi gumagalaw, i-click ang drop-down na menu sa tabi ng Mikropono. Pumili ng ibang aparato na nagpapahintulot sa paglipat ng volume bar habang nagsasalita ka.
Posibleng hindi mo namamalayan na harangan ang Skype mula sa pag-access sa iyong mikropono. Upang malaman kung totoo ito, maaari mong sundin ang mga tagubilin sa ibaba:
- Sa iyong keyboard, pindutin ang Windows Key + I. Ang paggawa nito ay dapat buksan ang app na Mga Setting.
- Piliin ang Privacy mula sa mga pagpipilian.
- Pumunta sa menu ng kaliwang pane at piliin ang Mikropono.
- Pumunta sa kanang pane, pagkatapos ay buksan ang opsyong ‘Payagan ang mga app na i-access ang iyong mikropono’ na pagpipilian.
- Mag-scroll pababa hanggang sa makita mo ang Skype. Tiyaking pinagana ang pag-access sa mikropono para sa app na ito.
Kung wala kang maririnig sa Skype, maaari mong subukan ang mga nagsasalita. Maaari mo itong gawin sa pamamagitan ng mga hakbang na ito:
- Buksan ang Mga Setting ng Skype.
- Piliin ang Audio at Video mula sa menu.
- I-click ang Test Audio. Dapat marinig mo ang ringtone ng Skype.
- Kung wala kang maririnig, i-click ang drop-down na menu sa tabi ng Mga Speaker. Pumili ng ibang pagpipilian sa output ng audio, pagkatapos ay i-click muli ang Test Audio.
Solusyon 3: Sinisiyasat ang iyong Audio Hardware
Kung ang pagtulong sa iyong mga setting ng audio ay hindi makakatulong, iminumungkahi namin na suriin ang kalagayan ng iyong hardware. Kung gumagamit ka ng isang headset o isang panlabas na mikropono, suriin ang volume slider o mute switch. Posibleng hindi sinasadya mong ilipat o i-flip ang switch.
Dapat mo ring tiyakin na na-plug mo ang iyong mga speaker at mikropono sa mga tamang port. Ang mga USB mikropono ay maaaring konektado sa anumang puwang ng USB. Gayunpaman, kung gumagamit ka ng isang analog na mikropono, dapat mo itong ikonekta sa tamang sound jack. Sa kabilang banda, kung gumagamit ka ng isang desktop computer at naka-plug ang mikropono sa front jack ng tunog, subukan ang nasa likuran ng iyong PC. Kung wala sa mga ito ang gumagana, maaaring oras na upang palitan ang iyong mikropono.
Solusyon 4: Pagbabago sa Mga Setting ng Video ng Skype
Kung nagkakaproblema ka sa iyong mga tawag sa video sa Skype, maaari mong i-troubleshoot ang isyu sa pamamagitan ng menu ng Mga Setting. Narito ang mga hakbang:
- I-access ang menu ng Mga Setting ng Skype.
- Piliin ang Audio at Video mula sa mga pagpipilian.
- I-click ang drop-down na menu sa tabi ng Camera.
- Pumili ng ibang aparato, pagkatapos ay subukang muling tawagan ang video sa Skype.
Kung alam mo na ang iyong webcam ay maayos na konektado sa iyong PC ngunit hindi mo ito makikita sa window na ito, kailangan mong idagdag o i-update ang iyong mga driver. Magagawa mo ito nang manu-mano sa pamamagitan ng pagbisita sa site ng iyong tagagawa ng webcam. Gayunpaman, kailangan mong tiyakin na makukuha mo ang mga driver na katugma sa bersyon ng iyong system. Kung hindi man, maaari kang maging sanhi ng maraming mga problema sa iyong computer.
Sinabi nito, inirerekumenda namin ang isang mas maginhawa at maaasahang pagpipilian - Auslogics Driver Updater. Matapos mong buhayin ang tool na ito, awtomatiko nitong makikilala ang bersyon ng Windows na mayroon ka. Bukod dito, mahahanap nito ang pinakabagong mga driver na inirerekumenda ng tagagawa para sa iyong system.
Posible rin na sa ilang kadahilanan, hinarangan ang Skype mula sa pag-access sa mga camera na konektado sa iyong computer. Upang malutas ito, kailangan mong sundin ang mga hakbang na ito:
- Pumunta sa iyong taskbar, pagkatapos ay i-click ang icon ng Paghahanap.
- Ngayon, i-type ang "Mga Setting" (walang mga quote), pagkatapos ay pindutin ang Enter.
- Kapag nakabukas ang app na Mga Setting, piliin ang Privacy.
- Piliin ang Camera mula sa mga pagpipilian sa menu ng kaliwang pane.
- Paganahin ang pagpipiliang 'Payagan ang mga app na i-access ang iyong camera' na pagpipilian.
- Mag-scroll pababa at siguraduhin na ang pag-access sa camera ay naaktibo para sa Skype.
Solusyon 5: Pagsasagawa ng isang Skype Test Call
Kapag natiyak mo na gumagana nang maayos ang iyong mikropono, speaker, at camera, oras na upang magsagawa ng isang pagsubok na tawag. Maaari mo itong gawin sa pamamagitan ng mga hakbang sa ibaba:
- I-click ang Search box sa Skype.
- I-type ang "echo123" (walang mga quote).
- Piliin ang Echo / Sound Test Service mula sa mga resulta.
- Ngayon, i-click ang pindutan ng Tumawag. Tandaan na maaari ka lamang makagawa ng mga tawag sa boses sa pamamagitan ng serbisyong ito.
Sasabihan ka na magsalita sa iyong mikropono pagkatapos mong marinig ang isang beep. Ang sasabihin mo ay maitatala at i-play pabalik pagkatapos ng ilang segundo. Kung naririnig mo ang iyong sariling tinig, matagumpay mong na-configure ang Skype.
Aling bersyon ng Skype ang ginagamit mo?
Ipaalam sa amin sa pamamagitan ng pagsali sa talakayan sa ibaba!
